Inhoudsopgave voor Office & Management Support
- Privacy en AVG
- Van WBP naar AVG
- Persoonsgegevens
- Rechten van betrokkenen
- Verzamelen en verwerken persoonsgegevens
- Privacy op het werk
- Privacy bij ziekte
- Re-integratie
- Het Privacy Impact Assessment
- Functionaris voor de gegevensbescherming
- Meldplicht datalekken
- Externe partijen
- Toezichthouders
- Online privacy
- Privacy by design en privacy by default
- Social media
- Persoonsgegevens bij interne meldingen
- Rechten van de OR
- Van WBP naar AVG
- Persoonsgegevens
- Rechten van betrokkenen
- Verzamelen en verwerken persoonsgegevens
- Privacy op het werk
- Privacy bij ziekte
- Re-integratie
- Het Privacy Impact Assessment
- Functionaris voor de gegevensbescherming
- Meldplicht datalekken
- Externe partijen
- Toezichthouders
- Online privacy
- Privacy by design en privacy by default
- Social media
- Persoonsgegevens bij interne meldingen
- Rechten van de OR
- Licenties
- Het kantoor cyberproof
- Digitaal archiveren
- Zakelijke communicatiemiddelen
- Handboek secretariaat
- Thuiswerken
- Thuiswerken bezien in vogelvlucht
- Thuiswerkbeleid voor de organisatie
- Afspraken met individuele werknemers
- Inrichting thuiswerkplek
- Fiscale kant van werken vanuit huis
- De technische kant van thuiswerken
- OR speelt een rol bij thuiswerken
- Balans werk-privé
- Samenwerken op afstand
- Op afstand werknemers aansturen
- Excel voor kantoortaken
- Verzorgd taalgebruik
- Kantoorinrichting
- Inkoop en voorraadbeheer
- Offertes maken en beoordelen
- Grote schoonmaak apparaten
- Aan de telefoon
- Assisteren bij projecten
- 1. Projectmatig werken
- 2. Kenmerken van een project
- 3. Partijen die een rol spelen bij een project
- 4. De samenstelling van het projectteam
- 5. Projectaanpak
- 6. Profiel van de ‘perfecte’ projectassistent
- 7. Projectadministratie
- 8. Communiceren met interne en externe partijen
- 9. Hulpmiddelen bij de uitvoering van projecten
- 10. Evaluatie van projecten
- 11. Valkuilen bij projecten
- Rapporteren
- Het doel van rapporteren
- Mondeling rapporteren
- Schriftelijk rapporteren
- Rapportagevormen
- Ken- en stuurgetallen
- Excel voor rapportages
- Andere rapportagesystemen
- Jaarverslaglegging
- Verschillen fiscale en commerciële jaarrekening
- Het kasstroomoverzicht
- Een sluitende rittenregistratie
- Het opstellen van een RI&E-document
- De ins en outs van ziekteverzuimrapportage
- Beoordeling, privacy en verslaglegging
- Het vergaderverslag
- Rapporteren bij een project
- Rapporteren aan uw achterban
- Balans werk en privé
- Timemanagement
- Wat is timemanagement?
- Oorzaken van tijdgebrek
- Urgentie versus belang
- Kwadrant I onder de loep: belangrijk én dringend
- Kwadrant II: belangrijk, maar níet dringend
- Kwadrant III: dringend, maar niet belangrijk
- Tot slot kwadrant IV: niet belangrijk en niet dringend
- Waak voor de valkuilen
- Kunst van het snellezen
- Tot slot: timemanagement binnen het team
- De Groninger cognitielijst
- Printen op kantoor
- Werken met pdf
- De ideale ontvangst
- Bedrijfsverhuizing
- 1. Redenen om te verhuizen
- 2. Soorten verhuizingen
- 3. Goede voorbereiding is het halve werk
- 4. Samenwerken met interne deskundigen
- 5. Diverse externe partijen inschakelen
- 6. De ICT verhuizen
- 7. Digitale verhuizing van systemen en gegevens
- 8. De archieven verhuizen
- 9. Werkplekken en werknemers verhuizen
- 10. Interne en externe communicatie
- MVO
- Wagenpark