U bent hier

Onderneming & Arbo
…
Arbeidsongevallen9. Leren van de praktijk
Voor Onderneming & Arbo

9. Leren van de praktijk

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier Arbo Rendement
Publicatiedatum: maart 2021

Veilig en gezond werk is mensenwerk, dus er kan iets misgaan, hoe goed u ook uw best doet. Bovendien is de context complex: de arboprofessional adviseert de leiding, die instrueert de medewerkers, die hebben samen te werken met allerlei verschillende collega’s. Zo’n keten geeft gauw misverstanden. Vindt in uw organisatie een arbeidsongeval plaats, leer er dan van en geef uw geleerde lessen door aan de werknemers.

praktijk

De arbowetgeving, vakliteratuur, arbocatalogus en adviezen van deskundigen kunnen u helpen om arbeidsongevallen zo goed mogelijk te voorkomen. Toch zult u als arboprofessional ook nog leren uit de praktijk en van wat er is misgegaan. Ongevallen en bijna-ongevallen in uw eigen organisatie leggen de zwakke plekken in uw preventieve beleid vaak pijnlijk duidelijk bloot. Gebruik deze informatie dus vooral in uw voordeel.

Met een goede ongevallenanalyse kunt u precies uitzoeken waar het misging in uw organisatie en wat u eraan kunt doen om eenzelfde situatie in de toekomst te voorkomen. Inspectie SZW helpt u een handje met een zelfinspectietool over het voorkomen van ongevallen. Meer hierover leest u in paragraaf 9.5.1.

Het hoeft natuurlijk niet vreselijk mis te gaan in uw eigen organisatie. Ook van ervaringen van vakgenoten en van uw eigen branchevereniging kunt u veel leren. Vraag dus ook eens na hoe zij het aanpakken.

9.1 Ongevallenanalyse

Arbeidsongevallen komen in de praktijk nog steeds veel te vaak voor. Als een ongeval zich voordoet, moet u natuurlijk in eerste instantie proberen de gevolgen voor de medewerkers zo veel mogelijk te beperken. Maar daarna – of daarnaast – moet u zorgen dat u leert van het ongeval, zodat u het een volgende keer kunt voorkomen. Om ongevallen optimaal...

9.2 Gevolgen voor uw arbobeleid

Een ongevallenanalyse is geen incidenteel onderzoek dat losstaat van uw algemene arbobeleid. Het maakt zelfs onlosmakelijk deel uit van uw arbobeleid en – als u dat toepast – uw risico- of arbomanagementsysteem. Plan-Do-Check-Act De ongevallenanalyse hoort feitelijk bij de diverse risicoanalyses die u binnen uw arbobeleid uitvoert. U wacht...

9.3 Voorwerk

Een ongevallenonderzoek start bij een goede voorbereiding. Ten eerste moet u ervoor zorgen dat alle medewerkers weten dat, hoe en bij wie ze ongevallen intern moeten melden. Vaak is dat bij de preventiemedewerker of de arbocoördinator en in kleinere organisaties bij de bedrijfsleiding. Melding van ongevallen stimuleren Medewerkers vinden het vaak...

9.4 Ongevallenanalyse uitvoeren

Om de analyse te kunnen uitvoeren, moet u eerst alle bewijsmateriaal en feiten verzamelen en documenteren. Doe dit feitelijk en zonder dit meteen te willen interpreteren. Dat kan pas als u alle gegevens heeft. Hiervoor moet u in ieder geval de betrokkenen en getuigen spreken. Registreer de gegevens en commentaren van medewerkers in een gesprek en...

9.5 Handige hulpjes

Als u het aantal arbeidsongevallen terug wilt brengen, zijn er allerlei initiatieven en platforms die u kunnen helpen. Zowel de overheid (via arboportaal.nl) als de branches (met hun arbocatalogi) reiken u een helpende hand. 9.5.1 Zelfinspectie Of er nu een arbeidsongeval bij uw organisatie heeft plaatsgevonden of dat u wilt voorkomen dat uw...