AI wordt gezien als bedreiging voor online veiligheid

Artificial intelligence (AI) wordt door velen gezien als een bedreiging voor de (online) veiligheid. Zo is 60% bang dat cybercrime toeneemt als gevolg van AI. Daarnaast maakt twee derde zich zorgen over de toename van nepnieuws. Deze conclusies worden getrokken op basis van representatief onderzoek onder 1.000 Nederlanders door marktonderzoeksbureau MSI-ACI Europe.

Op het gebied van AI zien Nederlanders onder andere gevaren op het gebied van online fraude, de betrouwbaarheid van informatie en het waarborgen van privacy. Maar liefst 72% maakt zich zorgen om misleidende informatie door deepfakes. Vanwege de zorgen is de meerderheid van de respondenten voorstander van handhaving en regulering. Zo stelt 68% dat de overheid een actieve rol zou moeten vervullen bij het reguleren van AI-ontwikkelingen. Ook vindt 68% het goed dat de Europese Unie (EU) verschillende toepassingen verbiedt vanwege onduidelijkheid over de veiligheid en de privacy van data.

Oplossen van personeelstekorten

Ondanks de bezorgdheid is 32% positief over de mogelijkheden van AI en neemt ruim 40% hierover een neutraal standpunt in. Zo zou AI uitkomst kunnen bieden voor het oplossen van een deel van de personeelstekorten. Ook ziet slechts 10% AI als een dreiging voor hun huidige baan. Van de respondenten geeft bijna de helft aan AI te gebruiken in zijn of haar privéleven, maar slechts 18% doet dit dagelijks. Het betreft dan veelal Open AI, zoals ChatGPT, automatische vertalingen en beeld- en gezichtsherkenning op de smartphone.

Koppelen van data

Hoewel AI aan de ene kant wordt gezien als dreiging voor de online veiligheid zien anderen het weer als een middel dat hieraan zou kunnen bijdragen. Van de ondervraagden zou 36% overwegen om persoonlijke data af te staan voor de ontwikkeling van AI-toepassingen in ruil voor veiligheid en is 30% neutraal. Ook is er interesse in het koppelen en analyseren van persoonlijke data (internetgedrag, koopgedrag, plaatsen die men bezoekt) door veiligheidsdiensten met als doel het bestrijden van terrorisme. Ruim de helft van de Nederlanders staat hier positief dan wel neutraal tegenover.