Creditmanagementbeleid heeft nog een wereld te winnen

Slechts een derde van de organisaties geeft het creditmanagementbeleid van hun organisatie een voldoende. Dit blijkt uit onderzoek van creditmanagementsoftwarespecialist Onguard onder ruim 300 financials.

Uit het onderzoek van Onguard blijkt dat de meeste organisaties niet helemaal te spreken zijn over het creditmanagementbeleid van hun organisatie. Slechts 37% van de respondenten beoordeelt het huidige beleid als voldoende. De overige financials noemen het beleid gemiddeld (49%), zwak (8%) of geven aan dat er zelfs helemaal geen creditmanagementbeleid is (7%). Er is nog veel winst te behalen op dit vlak.

Openstaande facturen en langere betalingstermijnen

Toch is het belang van een goed creditmanagementbeleid, waar onder andere debiteurenbeheer en incasso (artikel) een onderdeel van zijn, duidelijk: 53% van de ondervraagden ziet een directe invloed op de financiële gezondheid van de eigen organisatie. Bijna een kwart (24%) noemt deze invloed zelfs groot. Een doordacht beleid dat financiële risico’s beperkt is een belangrijke factor voor stabiliteit.
Schiet het creditmanagementbeleid tekort, dan neemt de druk op de cashflow toe. Hierdoor lopen organisaties een groter risico op oplopende openstaande facturen, langere betalingstermijnen en een financiële ruimte die steeds verder onder druk komt te staan.

Financiering ter ondersteuning van cashflow

Van de organisaties verwacht 27% dat een zwak creditmanagementbeleid de financiële stabiliteit van hun organisatie in gevaar brengt. Daarnaast verwacht bijna een kwart (22%) hogere kosten, bijvoorbeeld door de noodzaak om externe financiering aan te trekken om hun cashflow te ondersteunen. Bovendien maakt bijna een op de vijf organisaties (18%) zich zorgen dat andere partijen gebruik zullen maken van hun liquiditeit, bijvoorbeeld door langer te wachten met betalen of door extra betalingsruimte te vragen.
Het onderzoek is uitgevoerd door Markteffect in opdracht van Onguard onder 319 financials, waaronder 102 chief financial officers (cfo’s), 156 financieel managers en 61 financieel medewerkers.