Interne en externe fraude verder toegenomen

Negen op de tien ondernemingen in de Benelux krijgen te maken met interne of externe fraudepogingen. Bij één op de tien bedrijven die slachtoffer worden van fraude loopt de schade op tot meer dan € 500.000. Dat blijkt uit het jaarlijkse fraudeonderzoek van krediet- en fraudeverzekeraar Allianz Trade onder 350 ondernemingen.

Volgens het onderzoek komt interne fraude (artikel) het vaakst voor. Daarbij gaat het vooral om diefstal van geld en goederen en om het vervalsen van documenten. In Nederland zijn daarnaast spionage en sabotage binnen organisaties in opkomst, met name bij grotere ondernemingen met complexe systemen. Ook externe fraude neemt toe. Factuurfraude (infographic) is daarbij de meest voorkomende vorm, gevolgd door diefstal of vernietiging van data en fraude via externe partners. Vooral Nederlandse organisaties in de publieke en sociale sector, zoals de overheid, onderwijsinstellingen en zorgorganisaties, worden relatief vaak getroffen. In deze sectoren ligt ook de schade door externe fraude bovengemiddeld hoog.

Fraudeurs vaak werkzaam op financiële afdeling

Uit de analyse blijkt dat de gemiddelde interne fraudeur meestal een man is tussen de 26 en 45 jaar, die twee tot vijf jaar in dienst is. Vaak gaat het om een senior medewerker op de financiële of commerciële afdeling. Deze medewerkers bevinden zich dicht bij de kernprocessen en hebben ruime toegang tot systemen en gevoelige informatie.
Volgens Allianz Trade blijft interne fraude vaak langere tijd onopgemerkt. Dat wijst op uitdagingen rond vroegtijdige detectie en monitoring. Voor de afhandeling van fraude schakelt 84% van de ondernemingen een externe partij in. In Nederland wordt daarbij vooral een beroep gedaan op gespecialiseerde ICT-organisaties.

Verzekeringen en onduidelijkheid over dekking

Meer dan een derde van de ondernemingen geeft aan een fraudeverzekering, cyberverzekering of bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering te hebben. De grootste verzekeringsbehoefte ligt bij bescherming tegen diefstal van geld, goederen en data, en tegen bedrijfsspionage. Tegelijkertijd bestaan onder ondernemingen nog geregeld misverstanden over de dekking van fraudeverzekeringen. Zo is niet altijd duidelijk wat het verschil is tussen een fraude- en een cyberverzekering en welke schade onder welke verzekering valt.