Blauwe BTW-envelop in de digitale brievenbus
Ondernemers kunnen er straks voor kiezen om berichten van de Belastingdienst alleen nog digitaal te ontvangen. De fiscus gaat dit als eerste aanbieden voor de berichten over de BTW. Het blijft wel een keuze: ondernemers kunnen ook de voorkeur blijven geven aan de welbekende blauwe envelop.
De Belastingdienst werkt traditioneel veel met papier. De fiscus verstuurt naar eigen zeggen nog altijd zo'n 125 miljoen brieven per jaar. Maar ook de Belastingdienst werkt geleidelijk aan steeds meer digitale correspondentie. Zo kunnen burgers en zzp'ers er sinds eind vorig jaar al voor kiezen om post over de inkomstenbelasting alleen nog maar digitaal te ontvangen. Ook bijvoorbeeld een standaardbezwaarschrift (maatwerkbrief) kunnen belastingplichtigen digitaal indienen.
Berichten BTW als eerste aan de beurt
De volgende stap voor ondernemers is het digitaal aanbieden van berichten over de BTW, zo heeft de Belastingdienst aangekondigd. Op welke termijn dit gebeurt, meldt het bericht nog niet. Ondernemers die kiezen voor digitale correspondentie, ontvangen BTW-berichten dan in Mijn Belastingdienst Zakelijk. Op het moment dat ook andere brieven digitaal gaan, krijgen zij ook die berichten voortaan digitaal. Maar ondernemers kunnen er dus ook voor kiezen om op papier te blijven communiceren met de Belastingdienst (toolbox). Omdat allerlei processen, controles en systemen met elkaar samenhangen, kan de fiscus op dit moment nog niet zeggen welke berichten na de BTW aan de beurt zijn voor een volledig digitale verzending.
Digitale verzending aanbieden kost tijd
De Belastingdienst wil volgens het bericht zo veel mogelijk digitaliseren. Maar dat moet in stappen gebeuren, anders is het organisatorisch niet te behappen. Het digitaal versturen moet niet alleen technisch mogelijk gemaakt worden, ook moet alle correspondentie later nog goed terug te vinden zijn. Aan de berichten moeten daarom onder de motorkap de goede labels hangen. Daarnaast moeten de werknemers training krijgen in de nieuwe systemen en werkwijzen. Dat kost dus tijd. Bovendien moet de fiscus ook zeker weten dat de ontvanger ‘digitaal bereikbaar is’.