De risico’s van hinderlijke geluiden op de werkplek
Ook geluiden die niet direct schadelijk zijn, kunnen zoveel hinder veroorzaken dat werknemers er toch klachten van ondervinden. Dat blijkt uit het rapport Moe van geluid, een onderzoek van onder meer de NVAB en Heart2Hear. Het laat zien wat het effect van omgevingsgeluid is.
Het rapport ‘Moe van geluid. Over hoe geluid en gehoor samenhangen met vitaliteit op het werk’ is het resultaat van een pilot Hoe hoort het op de werkvloer. Hiervoor zijn literatuurstudies en 9 casestudies uitgevoerd bij bedrijven in de sectoren industrie, zorg en onderwijs. Het laat zien wat het effect is van omgevingsgeluiden op de werknemers en hun welbevinden. De Arbowet gaat vooral in op de preventie van blootstelling aan hard geluid dat gehoorschade veroorzaakt. Maar op de werkvloer komen ook veel geluiden voor die minder hard zijn, denk aan apparaten, gesprekken, telefoons en radio. Dit zijn geluiden onder de 80 dB. Ze zijn niet schadelijk, maar kunnen wel zo hinderlijk zijn dat ze klachten aan de gezondheid van de werknemer veroorzaken. Ze beïnvloeden bovendien de productiviteit en verminderen het werkplezier en de vitaliteit van medewerkers.
Hinderlijk geluid in de RI&E
Aanleiding voor het onderzoek is de toename van het aantal werknemers met gehoorverlies. Het blijkt dat de impact van geluid veel groter is dan gedacht. Als werknemers werken in een drukke omgeving met veel geluiden, en als werknemers met gering gehoorverlies zich moeten inspannen om goed te kunnen horen, neemt de kans op klachten toe. Dat gaat om concentratieproblemen, vermoeidheidsklachten, stressklachten en zelfs depressiviteit. Daarmee stijgt de kans op langdurig verzuim. Vroegsignalering van gehoorverlies en maatregelen kunnen dit voorkomen. Dat begint met onderzoek door metingen en interviews en een hoorscreening op de werkvloer. Gehoorverlies ontstaat geleidelijk, dus bewustwording is belangrijk. Hinderlijk geluid hoort ook te worden opgenomen in de RI&E. Maatregelen kunnen onder andere gericht zijn op de inrichting en aankleding van ruimtes, de isolatie, het aantal mensen per ruimte en de looproutes.