Personeelskrapte drijft ondernemingen tot automatisering

Bijna twee derde van de ondernemingen kampt met een personeelstekort. Om dit op te vangen, zet het merendeel in op automatisering. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van de Conjunctuurenquête Nederland, die wordt uitgevoerd samen met de Kamer van Koophandel (KvK), het Economisch Instituut voor de Bouw (EIB), MKB-Nederland en VNO-NCW.

Voor 30% van de ondernemingen met een personeelstekort is extra inzet op automatisering de belangrijkste maatregel. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om robotisering of ondersteuning op het gebied van artificial intelligence (AI). Vooral grote ondernemingen kiezen vaker voor automatisering. Kleine bedrijven geven juist vaker aan hun productie te beperken als gevolg van personeelstekorten. In bijna alle bedrijfstakken is het aandeel ondernemingen dat vanwege personeelstekorten meer automatiseert toegenomen. Alleen in de sector cultuur, sport en recreatie daalde dit aandeel.

Optimalisatie van de werkomgeving

Ruim driekwart van de ondernemingen zegt maatregelen te nemen om de productiviteit te verhogen vanwege de krapte op de arbeidsmarkt. Grote ondernemingen doen dit vaker (85%) dan mkb-ondernemingen (71%). Binnen het mkb wordt vooral gekozen voor het verbeteren van de bestaande werkomgeving en faciliteiten. In het grootbedrijf wordt juist vaker geïnvesteerd in technologie, automatisering en efficiëntere processen.

Belemmeringen voor productiviteit

Een personeelstekort (30%) en externe factoren, zoals economische onzekerheid (27%), vormen de belangrijkste belemmeringen voor het verhogen van de productiviteit. Vergeleken met een jaar geleden zeggen ondernemingen vaker dat economische onzekerheid roet in het eten gooit bij het verhogen van de productiviteit. Andere obstakels zijn hoge kosten (14%) en een gebrek aan innovatieve oplossingen (5%).