Afstandsleren hoeft niet afstandelijk te zijn

Zet u zelf een online cursus of training op of bent u verantwoordelijk voor de selectie van aanbieders van e-learning, dan is het belangrijk dat u let op de mate waarin de docent een actieve rol heeft. Hij moet beschikbaar zijn voor vragen en medewerkers actief aanzetten tot leren. E-learning vraagt immers meer discipline van werknemers. En u wilt natuurlijk niet dat ze afhaken.

In een ‘klassieke’ cursussetting ziet een docent het snel genoeg als cursisten glazig gaan kijken of verveeld raken. De docent kan dan bijvoorbeeld meer uitleggen of snelle cursisten extra opdrachten geven. Bij een online cursus is dat minder eenvoudig omdat de docent zich op afstand bevindt. Toch kunt u bij het opzetten of selecteren van e-learning letten op de rol die de docent inneemt. Spoort hij medewerkers aan om actief aan de slag te gaan met de lesstof?

Aandachtspunten bij doceren op afstand

Een aantal punten waarop u specifiek kunt letten bij de selectie van e-learning:

• Een stelregel is dat informatie minimaal zeven keer moet worden aangeboden voordat iemand deze werkelijk in zich opneemt. Een docent die de lesstof op een creatieve manier aanbiedt en herhaalt, zal meer rendement behalen.
• De docent moet goed bereikbaar zijn, door vragen van cursisten bijvoorbeeld binnen 24 uur te beantwoorden of een vast vragenuurtje in te ruimen. Geen enkele of een veel te late reactie werkt enorm demotiverend, zeker bij e-learning.
• De docent kan een blog in het leven roepen waarop hij zelf prikkelende vragen stelt of discussies start. Door de cursisten uit te nodigen om minimaal één keer per week een bijdrage te leveren of uitdagende vragen te stellen, kan hij ervoor zorgen dat zij persoonlijk betrokken raken bij de cursus.
• De docent moet duidelijk zijn over wat hij van de cursisten verwacht (praktijkopdrachten, discussies etc.) en wanneer opdrachten moeten worden ingeleverd. Een student die niet weet wat hij moet doen of wat er van hem wordt verwacht, haakt waarschijnlijk snel af.
• De lesmethode moet inspelen op uiteenlopende leerbehoeftes. Iedereen leert namelijk op een andere manier. Een methode met zowel tekst als beeld- en geluidfragmenten bedient medewerkers op verschillende niveaus.

Meer tips over motivatie bij e-learning

In het komende nummer van Opleiding & Coaching Rendement, dat 9 september op de mat ligt, lezen abonnees nog meer tips voor het motiveren van medewerkers voor e-learning.