U krijgt hulp bij de aanpak van agressie

Het ministerie van Binnenlandse Zaken komt volgende maand met een 'Handreiking Agressie en Geweld'. Dat zal u - zo is beloofd - goed van pas komen bij de aanpak van agressie en geweld op het werk. De handreiking wordt aangekondigd als een praktisch naslagwerk voor beleidsmakers en beleidsondersteuners zoals personeelsadviseurs, beleidsmedewerkers en arbo-coördinatoren.

De handreiking wordt in een oplage van ongeveer 7000 exemplaren verzonden aan werkgevers van instellingen met een publieke taak. Het document wordt half maart tevens als pdf aangeboden op www.veiligepublieketaak.nl. Te zijner tijd krijgt u de link natuurlijk ook via deze website!

Veiligheid vormgeven 

Uw actieve rol is van groot belang, aldus het ministerie. U bent immers verantwoordelijk voor het beschermen van werknemers en als geen ander verantwoordelijk voor de bedrijfsorde. Hier valt ook onder dat elke werknemer individueel op een correcte manier wordt bejegend - respectvol en in een veilige omgeving. Volgens het ministerie moet u dit vormgeven door duidelijke normen, heldere procedures en ondersteuning, begeleiding en opvang van werknemers vast te stellen. Dan laat u zien dat u uw werknemers steunt.