U bent hier

5. Werkdruk en welzijn

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier Arbo Rendement
Publicatiedatum: juni 2021

class="catchword">arbeidsrisico


Psychosociale arbeidsbelasting is een belangrijk arbeidsrisico in Nederland. In tegenstelling tot lichamelijke belasting nemen geestelijke en emotionele belasting enorm toe als arbeidsrisico. Het onderwerp PSA moet u dan ook meenemen tijdens de arborondgang en in de RI&E opnemen.

PSA bestaat uit werkdruk, werkstress, agressie, seksuele intimidatie, discriminatie en pesten in de arbeidssituatie. Werkgevers vinden dit vaak de ‘zachte’ arbeidsrisico’s, maar de cijfers liegen er niet om. Zo ervoer 33% van de medewerkers hoge taakeisen (werkdruk) in 2020 (39% in 2019) volgens TNO en meldde Inspectie SZW in 2016 dat ruim 1,2...
Volgens de Arbowet moet u PSA opnemen in de risico-inventarisatie en -evaluatie en in het plan van aanpak maatregelen om PSA te voorkomen of anders te beperken. Tijdens de arborondgang komt dit dus zeker aan bod. Verder moet u werknemers die blootstaan aan (één of meer) vormen van PSA voorlichten over de risico’s die ze lopen. Voor PSA bestaan...
PSA is een veelkoppig monster. Maatregelen tegen PSA in het plan van aanpak zullen per aandachtspunt en per situatie verschillen. Bij PSA zijn concrete maatregelen soms ook moeilijk te geven. Denk bij advisering daarom meer aan de proceskant. Geef dan bij voorkeur advies over de vervolgacties. Gesprek Bij het bedenken van oplossingen is het...
Tijd- en plaatsonafhankelijk werken is steeds gebruikelijker en werknemers staan constant in contact met hun (werk-)omgeving. Mede door de coronacrisis is het aantal werknemers dat thuiswerkt – en deels blijft thuiswerken – flink gestegen. Dit kan wel tot technostress leiden: een vorm van PSA die thuishoort in de RI&E. Let bijvoorbeeld op...