U bent hier

Onderneming & Fiscus
…
Zzp'er en samenwerkingsverbanden9. Algemene voorwaarden
Voor Onderneming & Fiscus

9. Algemene voorwaarden

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier Fiscaal Rendement
Publicatiedatum: juni 2016

Ondernemen begint met het maken van goede afspraken. Deels legt u die vast in de zogenoemde algemene voorwaarden. Dan gaat het niet om specifieke afspraken (bijvoorbeeld de prijs van een product of dienst), maar om regels over garantie, koop, levering en aansprakelijkheid. Deze afspraken in de algemene voorwaarden gelden tussen uw bedrijf en de klant, op voorwaarde dat ze op de juiste wijze ‘ter hand gesteld’ zijn.

afspraken

Belangrijk voordeel van algemene voorwaarden is dat u niet met elke klant opnieuw bepaalde afspraken hoeft te maken. De standaardafspraken staan immers in een standaardcontract, de algemene voorwaarden. U moet zich echter wel aan bepaalde regels houden bij het opstellen en het gebruiken van de algemene voorwaarden.

9.1 Wat staat erin?

Algemene voorwaarden maken, is maatwerk. De meest voorkomende soort algemene voorwaarden zijn verkoopvoorwaarden, ook wel leveringsvoorwaarden genoemd. Daarin zijn de belangrijkste zaken met afnemers van uw product of dienst geregeld. Kies minimaal deze clausules: aansprakelijkheid; duur van overeenkomsten; beëindiging van overeenkomsten;...

9.2 Aanvaarding van de voorwaarden

Net als bij andere overeenkomsten moet er bij algemene voorwaarden sprake zijn van een aanbod en van een aanvaarding van dat aanbod. We spreken van een aanbod als uw bedrijf in een offerte verwijst naar de van toepassing zijnde algemene voorwaarden. De andere partij moet deze algemene voorwaarden dan nog wel aanvaarden. Er is zonder meer sprake...

9.3 Wanneer zijn de voorwaarden ongeldig?

In principe gelden alle bedingen van de algemene voorwaarden. Ook als deze: zeer nadelig zijn; onredelijk bezwarend genoemd kunnen worden; nooit bekendgemaakt zijn. Toch gaat die vlieger niet zomaar op. De wederpartij die de algemene voorwaarden heeft geaccepteerd, kan er in de praktijk namelijk wel tegen optreden. Zij kan op grond van artikel 6:...

9.4 Onredelijk bezwarende voorwaarden

Algemene voorwaarden kunnen dus ongeldig worden verklaard als de rechter het bewezen acht dat u in gebreke bent gebleven bij het ter hand stellen. In de wet vinden we ook nog de zogenoemde zwarte en grijze lijst van onredelijk bezwarende voorwaarden. Die gelden in principe alleen bij contracten tussen ondernemers en consumenten. Bij algemene...