U bent hier

Organisatie & Leidinggeven
…
Effectieve projectcommunicatie3. Op welke manieren kunt u duidelijk instrueren?
Voor Organisatie & Leidinggeven

3. Op welke manieren kunt u duidelijk instrueren?

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier Management Rendement
Publicatiedatum: juli 2023

Zodra de doelstellingen, ambities en manier van samenwerken voor het project duidelijk zijn, is de volgende stap om de taken te verdelen. Vaak wordt er in de praktijk over de taakverdeling richting alle medewerkers op dezelfde manier gecommuniceerd. Dit is echter zeker niet de meest effectieve manier.

succesvol einde

Een project bestaat doorgaans uit veel verschillende taken en handelingen, die uiteindelijk samen tot het gewenste projectresultaat moeten leiden. U moet in de communicatie over de taakverdeling dan ook rekening houden met de specifieke medewerker die de taak oppakt én wat die medewerker nodig heeft om de taak tot een succesvol einde te kunnen brengen.

3.1 Veranderingen

Projecten draaien per definitie om veranderingen. Als er niet iets wezenlijks veranderd is in de organisatie na afronding van het project, had u er immers ook geen project voor hoeven starten; de verandering had dan gewoon in de dagelijkse werkzaamheden meegenomen kunnen worden. Projecten kunnen kleine veranderingen binnen een bepaald...

3.2 Tafels tekenen

U moet goed nadenken over de vraag welke medewerker u op welke manier welke taak geeft. Een werkvorm die helpt om hier een eerste inzicht in te krijgen, is het tekenen van tafels. Geef uw teamleden hierbij de opdracht om in totaal drie tafels te tekenen. U geeft geen verdere uitleg en men mag nu nog even geen vragen stellen: iedereen moet ‘even...

3.3 Het kleurenmodel van De Caluwé

De manier waarop een medewerker tegen veranderingen aankijkt, bepaalt ook hoe u met deze persoon moet communiceren. Een veelgebruikt managementmodel om hier rekening mee te houden en om de communicatie af te stemmen, is dat van de Nederlandse organisatieadviseur Leon de Caluwé. Het model gebruikt vijf kleuren om de manieren te onderscheiden waarop...

3.4 Communiceren met de kleuren

De conclusie is dat het belangrijk is om met medewerkers te communiceren op een manier die aansluit bij hun manier van veranderen, en hun kijk daarop. Communiceren over een gedetailleerd plan van aanpak zal zeer effectief zijn voor blauwe medewerkers, maar niet effectief voor iemand die vooral kijkt naar wat zijn eigen belang is (geel) of er niet...