U bent hier

Onderneming & Personeel
…
Datagedreven HR2. Wat is er nodig om datagedreven te werken?
Voor Onderneming & Personeel

2. Wat is er nodig om datagedreven te werken?

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier HR Rendement
Publicatiedatum: april 2021

Wilt u met uw HR-afdeling datagedreven gaan werken? Aan de ene kant is dat een kwestie van gewoon beginnen (zie hoofdstuk 3). Tegelijkertijd is het een verandertraject en moet u aan diverse randvoorwaarden voldoen om succesvol te worden. Maak een scan van uw huidige situatie en zet die af tegen uw ambitie. Op basis van de analyse van de kloof tussen beide, bepaalt u de roadmap naar succes.

reden

Allereerst moet er een reden zijn om datagedreven te gaan werken, zoals een vraagstuk waar u zonder data niet uitkomt of een probleem dat u met data denkt op te lossen. Anders is er weinig interesse om het verandertraject überhaupt van de grond te krijgen, en krijgt u te maken met weerstand.

Begin klein, beantwoord een vraagstuk waar mensen binnen de organisatie wakker van liggen. Zo creëert u uw eigen succesverhalen die u intern kunt delen zodat ze ook voor anderen tot leven komen.

2.1 Urgentie en visie

Bij de koplopers op het gebied van datagedreven HR voelde de HR-directie de urgentie heel sterk. Ze hadden vooraf ook een duidelijke visie: zo willen we het gaan doen. Als het management binnen uw organisatie de urgentie nog niet voelt, zult u die moeten creëren. Zie het als interne marketing. Met een verkooppraatje redt u het niet, daarvoor is...

2.2 Een plan

U gaat op een heel andere manier werken. Bent u zich daarvan bewust? Dit is géén eenmalig project dat u ‘even tussendoor’ doet; het is een stevig verandertraject. Ruim er voldoende tijd voor in. Succesvolle organisaties maakten er mensen en tijd voor vrij én stelden budgetten ter beschikking. U heeft een doordacht plan nodig, een roadmap naar...

2.3 Beschikbare data

Vaak zijn er veel meer data beschikbaar dan mensen denken. Het aantal bronnen is de afgelopen jaren flink toegenomen. Uiteraard zijn er de gebruikelijke HR-databronnen, zoals uw personeelssysteem, uw recruitment-, verzuim- of talentmanagementsysteem en dergelijke. Die kunt u aanvullen met data uit onderzoeken, zoals medewerkers- en...

2.4 Systemen en techniek

Stel deze vragen om erachter te komen welke tools en infrastructuur u nodig heeft voor dataopslag en -management: Welke data? Welke data denkt u te gaan gebruiken en hoeveel? Het maakt nogal verschil of u alleen gebruikmaakt van nauwelijks wijzigende gegevens, zoals de functie van een werknemer, de maandelijkse uitbetaling van het salaris per...

2.5 Kennis en competenties

U bent een cultuur aan het creëren waarin HR-professionals datagedreven willen werken door ze te enthousiasmeren en warm te maken. U moet dan wel de ‘human resources’ in huis hebben om de rapportages te kunnen maken en analyses te kunnen uitvoeren. U kunt niet verwachten dat een HR-adviseur ook een statisticus of een data engineer is. Een vak...