3. Meten is weten. Toch?
Arbeidshygiëne gaat ook over werkplekonderzoek en meten. Want meten is weten, toch? Kent u dat verhaal van die statisticus die vol vertrouwen door een rivier waadde die gemiddeld één meter diep was? Hij verdronk. Dat is de kernboodschap van dit hoofdstuk: staar u niet blind op de uitslagen van metingen of de bevindingen in rapporten, maar kijk met een kritische blik naar de opzet, de uitkomsten en de conclusies van werkplekonderzoeken.
beoordeling
U beoordeelt werksituaties aan de hand van observaties, enquêtes en metingen. Het gaat vaak om tastbare zaken die uit te drukken zijn in bijvoorbeeld meters, seconden, grammen, liters, watt, pascal of percentages. In uw beoordeling toetst u de resultaten van metingen. U toetst ze aan uw eigen inzicht en ervaring of aan normen. Of u vergelijkt de resultaten van twee afdelingen. Een andere optie is dat u de situatie van vorig jaar vergelijkt met die van dit jaar. Daaraan verbindt u conclusies.
Verkeerde uitkomsten of beoordelingen kunnen grote gevolgen hebben. Voor de gezondheid van collega’s, als de uitkomst ‘veilig’ aangeeft, terwijl dat in werkelijkheid niet zo is. En voor de financiële positie van uw organisatie bij investeringen op basis van verkeerde beoordelingen.
De volgende begrippen helpen u om de waarde van metingen en werkplekonderzoeken te beoordelen.