2.3 Werknemers enthousiasmeren
afwachtender
Werknemers ervan op de hoogte stellen dat je gaat werken met POP’s en wat dit inhoudt, is vaak niet voldoende om ze hiervoor enthousiast te maken. Sommige werknemers zullen meteen de mogelijkheden en voordelen zien, andere zijn afwachtender. Je kunt echter een grote bijdrage leveren aan het enthousiasme van werknemers voor deze nieuwe werkwijze.
2.3.1 Het nut toelichten
bijdrage leveren
vooruitzichten
Zoals eerder aangegeven, is het natuurlijk van belang dat je aangeeft wat het nut is van een POP. Je hebt bij de introductie uit de doeken gedaan wat de organisatiedoelstellingen zijn, en waarom het POP daaraan een bijdrage kan leveren. Daarnaast is het van belang om uit te leggen wat een werknemer persoonlijk heeft aan het opstellen van het POP. Een belangrijk voordeel voor de werknemer is dat hij zijn eigen ontwikkeling veel meer in eigen hand heeft. Hij krijgt de kans om goed na te denken over waar hij heen wil. Zo kan hij de uitdaging en zijn werkplezier vergroten en zijn vooruitzichten verbeteren.
Met een POP kan de werknemer sturing geven aan zijn loopbaan binnen de organisatie en eventueel daarbuiten. Hierover kan hij heldere afspraken maken.
Leg werknemers uit dat ze aan de hand van hun POP eenvoudiger om hulp en (financiële) bijdragen van de werkgever kunnen vragen. Iedere werknemer heeft immers een ontwikkelingstraject samengesteld dat bijdraagt aan de doelen van de organisatie en goed nagedacht over de middelen die hij hiervoor wil inzetten.
2.3.2 Positieve benadering
extra klus
Om werknemers enthousiast te maken én te houden, is een positieve benadering belangrijk. Het POP is geen extra klus waar werknemers óók nog tijd voor moeten maken. Het is een kans die je organisatie aan haar werknemers biedt, en die de tijdsinvestering van het opstellen en uitvoeren meer dan waard is. Het is een manier om de werknemer verder te helpen op een door hemzelf – in overleg met de leidinggevende – gekozen pad. Het POP is niet iets wat een werknemer moet, eerder iets wat hij mag.
Communiceren
nuance
obstakels
Pas op dat je niet als een Emile Ratelband tekeergaat – ‘tsjakka, tsjakka!’ – maar wel oog houdt voor de nuance. Het POP is geen wondermiddel om een droombaan of een dikke promotie te bemachtigen. Het kost wel degelijk tijd, en werknemers kunnen bij de uitvoering ervan tegen heel wat obstakels aanlopen. Het proces kan heel gemakkelijk verlopen, maar soms ook zeer frustrerend zijn.
Als je het POP voorstelt als een wondermiddel, kan de realiteit alleen maar tegenvallen. Dat werkt na verloop van tijd juist ontmoedigend. Maak duidelijk dat het POP werknemers goed kan helpen om hun doelen te bereiken, maar dat ze wel zelf het werk moeten verzetten.
2.3.3 Invloed van de werknemer benadrukken
heft in eigen handen
Met een POP geef je werknemers verantwoordelijkheid voor hun eigen ontwikkeling. Dat kan voor sommige werknemers heel stimulerend werken, terwijl andere het misschien Spaans benauwd krijgen van een nieuwe (of anders aangeboden) verantwoordelijkheid. Maar deze verantwoordelijkheid brengt ook meer invloed mee. Met een POP kan de werknemer beter het heft in eigen hand nemen. Hij kan zelf kiezen welke ontwikkeldoelen en middelen het beste bij hem passen, en hij kan zelf bepalen hoe groot de uitdaging is die hij aangaat. Dit kan werknemers die huiverig zijn voor verandering vaak over de streep trekken om tóch op een positieve manier aan de slag te gaan.
2.3.4 Communicatiemethoden
verhaaltje
De communicatiemethoden die je gebruikt, zijn ook belangrijk om werknemers echt warm te maken voor werken met POP’s. Simpelweg een verhaaltje vertellen en mensen aan het werk zetten, is lang niet altijd genoeg. Je kunt van de volgende methoden gebruikmaken.
Best practices
ervaringen delen
Zijn werknemers al met een POP aan de gang geweest? Laat ze dan hun ervaringen met elkaar delen. Je kunt ‘best practices’ uitkiezen om te laten zien wat werknemers met een POP kunnen bereiken, áls ze hier serieus werk van maken. Voorkom dat het promotieverhaaltjes worden.
Werknemers moeten eerlijk kunnen vertellen wat hun ervaringen zijn en ook wat er eventueel moeilijk liep of misging. Zo kunnen werknemers van elkaar leren.
Open discussie
discussiëren
toelichting
Geef werknemers de ruimte om met elkaar te overleggen, openlijk te discussiëren over de voor- en nadelen van een POP, en de twijfels en moeilijkheden te bespreken. Je kunt dit doen tijdens een werkoverleg of hiervoor een aparte bijeenkomst organiseren. Zorg ervoor dat je zelf aanwezig bent bij deze bespreking, zodat je toelichting kunt geven.
Werkgroepen
overleggen
Iedere werknemer stelt zelf, vaak met hulp, zijn ontwikkelingsplan op. Vinden werknemers dit ingewikkeld of komen ze niet goed op ideeën, dan kun je overwegen om werkgroepen samen te stellen. Werknemers kunnen onderling overleggen over de doelen die ze willen bereiken en de middelen die daarvoor geschikt kunnen zijn.