8. Achterbancommunicatie

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier OR Rendement

Publicatiedatum: april 2023

De achterban is vaak benieuwd naar wat uw OR met de bestuurder bespreekt. Tenzij anders afgesproken, mag u alle informatie met de achterban delen. Het is wel gebruikelijk dat OR en bestuurder elkaar informeren over wat zij naar werknemers communiceren. Denk aan de notulen, agenda’s of adviesaanvragen. Toch is zelfstandige communicatie, weliswaar gedeeld met de bestuurder, ook van belang. Het is immers niet de bedoeling dat u de boodschap van de bestuurder brengt.

overleg

De OR is ingesteld 'ten behoeve van het overleg met en de vertegenwoordiging van de in de onderneming werkzame personen' (artikel 2, lid 1 WOR). Om deze rol naar behoren te kunnen vervullen, is communicatie tussen uw OR en uw achterban cruciaal. De WOR geeft de OR daarom een aantal handvatten om deze communicatie vorm te geven.

8.1 Communicatie volgens de WOR

Op basis van artikel 14 WOR is uw OR verplicht om agenda’s van zowel de OR-vergadering als de overlegvergadering vooraf met de achterban te delen. Dit geldt eveneens voor een verslag van beide overleggen, een OR-jaarverslag en de uitkomst van de (tussentijdse) verkiezingen. Maar het is belangrijk om niet alleen naar de letter van de WOR te kijken...

8.2 Communicatie vanuit een hoger doel

OR-leden zijn gekozen en kunnen vervolgens zonder last en ruggespraak hun collega’s vertegenwoordigen in het overleg. OR-leden moeten de organisatie als geheel bekijken en in hun beoordeling niet enkel redeneren vanuit hun dagelijkse werk en ook niet enkel de kiesgroep vertegenwoordigen van waaruit zij zijn gekozen. Verbinding Uw OR kan ervoor...

8.3 Tijdigheid en regelmaat

Sommige ondernemingsraden zien het contact met de achterban als een 'noodzakelijk kwaad' en kunnen zelfs de verwachtingen die de achterban minimaal mag hebben maar lastig waarmaken. In uw reglement horen afspraken te staan over de termijnen waarop uw OR agenda’s, verslagen en het jaarverslag zal publiceren. Vervolgens moet u daaraan invulling...

8.4 Juiste boodschap(per)

'Schoenmaker blijf bij je leest' is de uitdrukking. En dat is zeker in het geval van achterbancommunicatie van groot belang. In veel situaties loopt de communicatie van OR en bestuurder door elkaar heen. Daar is op zich niets mis mee. Maar wel als u dit niet op elkaar afstemt of de verkeerde boodschapper de boodschap brengt. Voor uw OR is het van...

8.5 Onafhankelijke communicatie

Twee aspecten verdienen uw aandacht bij uw communicatie. Enerzijds moet u zich er bewust van zijn dat u soms niet (meer) onafhankelijk kunt communiceren en anderzijds zijn veel bestuurders het niet gewend dat 'hun' OR zijn visie of mening ook naar buiten brengt. 8.5.1 Beperking door geheimhoudingsplicht In veel ondernemingen beperkt de bestuurder...

8.6 Nadenken over de manier van communiceren

Er zijn maar weinig ondernemingsraden die niets doen aan communicatie met de achterban. Toch valt er nog veel te halen op dit vlak. Te vaak zijn er communicatiepatronen ingesleten in het OR-werk die er maar lastig uit te halen zijn: 'We doen het zo, omdat we het al jaren zo doen'. Wat ook opvalt, is dat veel ondernemingsraden dénken te weten wat...

U bent hier