U bent hier

Onderneming & Arbo
…
Conflicten aanpakken en oplossen7. Conflicten in de media: extra grote schijnwerpers
Voor Onderneming & Arbo

7. Conflicten in de media: extra grote schijnwerpers

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier Management Rendement
Publicatiedatum: maart 2023

Conflicten waarmee de veiligheid van mens en milieu gemoeid is, of waarbij grote financiële en maatschappelijke belangen spelen, kunnen op extra aandacht rekenen van de media. Zeker als het conflict voor de rechter wordt uitgevochten, krijgt de pers er al gauw lucht van. Hoe kan uw organisatie hier het beste mee omgaan? Conflicten zo lang mogelijk binnenskamers houden of juist zelf de aandacht zoeken?

omwonenden

twee zaken

De belangstelling van de media voor arbeidsomstandigheden bij organisaties is momenteel groot, zeker als de gezondheid of veiligheid van werknemers en omwonenden in het geding zijn. Of uw organisatie nu zelf contact opneemt met de media, of dat ze wordt benaderd, in beide gevallen zijn twee zaken van belang: uw organisatie moet zich goed voorbereiden en ze moet zich zeer bewust zijn van de informatie die ze wel en niet mag én wil delen met de media.

7.1 Slechte arbeidsomstandigheden

De media zijn bijzonder geïnteresseerd in nieuws over slechte arbeidsomstandigheden bij organisaties. Welke incidenten en conflicten kunnen zoal aanleiding zijn voor belangstelling van de media? 7.1.1 Veiligheid en gezondheid Calamiteiten of incidenten waarbij de gezondheid en veiligheid van medewerkers in het geding zijn, kunnen rekenen op...

7.2 Omgaan met de pers

Contact met de media kan op verschillende manieren ontstaan. Het kan zijn dat de media uw organisatie benaderen, maar ook dat uw organisatie zelf besluit om contact op te nemen met de media. 7.2.1 Media legt contact Journalisten zijn altijd op zoek naar nieuws en naar goede verhalen die verkopen. Door de steeds snellere informatievoorziening (...

7.3 Afspraken vastleggen

Omdat er vaak meerdere stakeholders zijn bij conflicten en er risico van imago- en reputatieschade is, is het goed als uw organisatie richtlijnen hanteert voor omgang met de pers. Dan weten werknemers, leidinggevenden en alle andere betrokkenen en belanghebbenden waarmee zij rekening moeten houden. Persprotocol In een persprotocol staan afspraken...