4. Het plan van aanpak

In het vorige hoofdstuk heeft u gelezen op welke manier u uw organisatie kunt analyseren en welke gevolgen dat heeft voor de veranderstrategie. Dit hoofdstuk werkt dat verder uit. U leest op welke manier u een zo concreet mogelijk beeld neerzet van het resultaat dat u wilt bereiken met de verandering, én wat dat betekent voor het plan van aanpak.

In Kotters model is een strategische verandering planbaar en beheersbaar. Door het goed invullen van acht stappen zou uw veranderproces succesvol moeten verlopen. Of het écht zo makkelijk gaat, is natuurlijk de vraag. Het model helpt in ieder geval goed bij het onderscheiden van de verschillende fases en onderwerpen die nodig zijn in een veranderproces.