U bent hier

Onderneming & Arbo
…
Interne arbopro's6. Pak PSA aan samen met vertrouwenspersoon
Voor Onderneming & Arbo

6. Pak PSA aan samen met vertrouwenspersoon

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier Arbo Rendement
Publicatiedatum: juni 2017

Uw arbobeleid is al lang niet meer gericht op alleen het voorkomen van fysieke malheur. U moet ook aandacht besteden aan de zogenoemde psychosociale arbeidsbelasting (PSA) binnen uw organisatie. Bij PSA moet u denken aan werkdruk, seksuele intimidatie, pesten, discriminatie en agressie. Helaas schamen veel slachtoffers zich, zodat ze hun problemen niet snel zullen bespreken.

signalerende functie

Een vertrouwenspersoon kan u helpen om PSA aan te pakken. Hij heeft ook een signalerende functie, zodat u kwalijke praktijken zoals pesten beter kunt aanpakken.

6.1 Arbowet

Volgens de Arbowet zijn werkgevers verplicht om hun personeel te beschermen tegen psychosociale belasting. Dat doet de werkgever door een beleid op te stellen en dat beleid uit te voeren. Die taken blijven de verantwoordelijkheid van de werkgever, maar kunnen aan u uitbesteed zijn. U kunt tot de aanbeveling komen dat de vertrouwenspersoon een...

6.2 Taken vertrouwenspersoon

Een vertrouwenspersoon moet in eerste instantie een luisterend oor zijn. Werknemers die worstelen met mentale problemen of met bijvoorbeeld werkdruk, kunnen bij de vertrouwenspersoon terecht met hun verhaal. Uiteraard kunnen ze daar ook advies vragen, maar het is in eerste instantie erg belangrijk dat de werknemer vooral wordt gehoord. Op die...

6.3 Aanstellen vertrouwenspersoon

Voor het aanstellen van een vertrouwenspersoon gaat u niet over één nacht ijs. Het zit al in de naam, de functionaris moet vertrouwen uitstralen. Niet alleen naar u toe, maar ook naar de werknemers. Het is daarom goed om een duidelijk functieprofiel op te stellen, uw kandidaat moet over een aantal belangrijke eigenschappen voorzien. Een goede...

6.4 Geheimhoudingsplicht

Een vertrouwenspersoon moet te vertrouwen zijn. Mede daarom heeft hij een geheimhoudingsplicht. In principe valt ieder gesprek dat hij voert en alle informatie die hij krijgt onder die plicht. Er zijn echter een aantal uitzonderingen waarbij de vertrouwenspersoon zijn geheimhoudingsplicht kan opgeven. Wetboek van Strafvordering De...