2. Van werkdruk naar werkstress
De termen werkdruk en werkstress worden vaak door elkaar gebruikt. Toch zijn het echt twee verschillende zaken; het één kan leiden tot het andere. Het is belangrijk dat u het onderscheid tussen de twee begrippen kent. Pas dan kunt u de werkdrukproblemen in uw organisatie goed begrijpen. En dat is weer essentieel om die problemen in de kiem te kunnen smoren.
taakdruk
In hoofdstuk 1 heeft u al kunnen lezen over het begrip individuele belastbaarheid. Om te bepalen hoe groot het risico op werkdrukproblemen in uw organisatie is, moet u rekening houden met de individuele belastbaarheid. Hierbij is het belangrijk om onderscheid te maken tussen werkdruk en werkstress. Daarnaast kunt u per functie een algemener beeld van de werkdruk schetsen door de taakdruk in kaart te brengen.
Vergeet ook niet om verder te kijken dan de deuren van uw organisatie. Als een werknemer privéproblemen heeft – denk aan een echtscheiding – kan ook dat een rol spelen bij werkdrukproblemen.