U bent hier

Onderneming & Arbo
…
Kantoorinrichting6. Klachten voorkomen met goede werkomgeving
Voor Onderneming & Arbo

6. Klachten voorkomen met goede werkomgeving

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier Arbo Rendement
Publicatiedatum: april 2019

Iedereen is anders: sommigen rillen in hun trui bij twintig graden, anderen dragen hartje winter t-shirts. U doet het nooit 100% goed, maar besef dat zogeheten fysische factoren als temperatuur, licht, ventilatie en geluid een grote invloed hebben op functioneren. Kou bijvoorbeeld leidt tot gemopper op de werkvloer, kan de productiviteit negatief beïnvloeden en ziekteverzuim veroorzaken. Dat wilt u natuurlijk voorkomen!

klacht

U kunt het niet alle werknemers naar de zin maken. De één is nu eenmaal kouwelijker dan de ander. Toch is het verstandig om eventuele klachten serieus te nemen: meestal is het relatief eenvoudig om ze weg te nemen. Investeringen hierin kunnen zichzelf meer dan terugverdienen. Denk eens aan de gezonde en gemotiveerde medewerkers die dit zal opleveren. En gaat u binnenkort verhuizen, verbouwen, of betrekt u nieuwbouw? Dan is dat meteen de uitgelezen kans om één en ander aan te pakken.

6.1 Klimaat

Alhoewel er veel mogelijkheden zijn om aanpassingen te maken en zo de fysische factoren zo goed mogelijk in te richten, kan het voorkomen dat medewerkers klachten hebben over bijvoorbeeld de temperatuur en de luchtverversing. Medewerkers die het lange tijd achter elkaar te warm hebben, worden slaperig of krijgen hoofdpijn. Lichamelijke klachten –...

6.2 Licht

Voor bijna alle werkzaamheden – denk aan het lezen van teksten of het bedienen van machines – is licht essentieel. Als u een kantoor (her)inricht, zorg dan dat de verlichting past bij het gebouw, de gebruikers en de werkzaamheden. 6.2.1 Daglicht Om goed te kunnen functioneren, hebben medewerkers voldoende daglicht nodig. Te weinig daglicht of...

6.3 Geluid

Geluid richt pas schade aan boven 80 dB(A). Ook onder deze norm kan geluid hinderlijk zijn. Kunnen kantoormedewerkers geconcentreerd werken als ze in een kantoortuin zitten waar collega’s aan het bellen zijn? Hinderlijk geluid kan leiden tot concentratieproblemen, extra vermoeidheid, een lagere productiviteit en een verhoging van stresshormonen...

6.4 Regelgeving

De wet is op het gebied van het binnenmilieu in kantoorsituaties vrij beperkt. In hoofdstuk 6 van het Arbobesluit vindt u alle wettelijke eisen wat betreft de fysische factoren. De wetgeving in een notendop: de temperatuur op de werkplek mag de gezondheid van medewerkers geen schade toebrengen; het mag niet hinderlijk tochten; het geluid van...