U bent hier

Onderneming & Arbo
…
Rouw op het werk5. Rol van leidinggevende en arboprofessional
Voor Onderneming & Arbo

5. Rol van leidinggevende en arboprofessional

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier Arbo Rendement
Publicatiedatum: juli 2023

Een rouwende werknemer die onvoldoende ondersteuning en begeleiding krijgt, voelt zich mogelijk niet gehoord en gezien. Zo kan een werknemer die eerst gemotiveerd was en goed functioneerde door een verlies zijn motivatie verliezen en slechter functioneren. Ook kan de werknemer minder betrokken zijn bij zijn collega’s. Besteedt u geen aandacht aan rouw, dan kan dat leiden tot (langdurig) verzuim of zelfs vertrek bij uw organisatie.

begeleiden

Het is belangrijk om als arboprofessional en leidinggevende nauw betrokken te zijn bij de rouwende werknemer. De werknemer kan door zijn rouw en gebrek aan aandacht ander gedrag tonen. U geeft de rouwende werknemer de juiste aandacht door hem te begeleiden en te ondersteunen waar nodig. Ook observeert u diens gedrag. Wat ziet u en wat neemt u bewust waar? Wat ziet u bij de werkzaamheden die hij uitvoert, in het gedrag bij de werknemer zelf en het gedrag in relatie tot collega’s? Welke gebeurtenissen vinden er plaats? Door het gedrag van de rouwende werknemer waar te nemen en te observeren, kunt u verzuim en eventueel vertrek voorkomen.

Let op dat u observeert en signaleert. Het is niet de bedoeling dat uw eigen normen en waarden, overtuigingen en herinneringen een rol spelen. Het draait immers om de werknemer.

5.1 Terug op de werkvloer

Als een werknemer terugkeert op de werkvloer kan hij nog volledig in het rouwproces zitten. Het is de vraag of de werknemer zijn werkzaamheden nog op dezelfde manier kan uitvoeren als vóór het verlies. Naast rouw kunnen er bij de werknemer privé of op het werk nog andere vervelende situaties spelen. Denk aan privéproblemen die al aan de orde waren...

5.2 Vertrouwenspersoon

Werknemers kunnen terecht bij een vertrouwenspersoon als zij zich niet veilig voelen binnen een organisatie en ongewenste omgangsvormen willen melden. In tijden van rouw en verlies kan een vertrouwenspersoon een luisterend oor, maar ook ondersteuning bieden bij het bespreekbaar maken van een probleem. De Tweede Kamer heeft ingestemd met een...

5.3 Onveilig gevoel op de werkvloer

Na het ervaren van een verlies kan de werknemer zich niet meer veilig voelen op de werkvloer. Hij is niet productief en kan negatieve gevoelens en opmerkingen ervaren van collega’s of de leidinggevende. Dat kan ervoor zorgen dat de werknemer niet meer alles rond zijn rouwproces zal benoemen. Als arboprofessional is het belangrijk om deze situatie...

5.4 Rol van de leidinggevende

Iedereen kan te maken krijgen met een vorm van verlies. Het kan om het overlijden van een dierbare gaan, maar ook om verlies van een baan of een scheiding. Voor een leidinggevende is het belangrijk dat hij weet hoe hij om moet gaan met een rouwende werknemer. Wat een werknemer nodig heeft van een leidinggevende, is voor iedereen verschillend. De...