3.1 Inhoud groeiplan

structuur

Een ondernemingsplan ofwel groeiplan biedt structuur, richting en stabiliteit en is dus onmisbaar voor ondernemingen die gericht willen groeien of uitbreiden. In het groeiplan breng je verschillende aspecten van je onderneming in kaart. Hieronder volgen de belangrijkste onderdelen.

3.1.1 Missie, visie en doelen

bestaansrecht

Het groeiplan begint vaak met de missie en visie van de onderneming. De missie, visie én doelen van een onderneming moeten elkaar versterken. Die vormen de basis voor de groeistrategie en helpen om richting te geven aan alle groeigerichte initiatieven. De missie is een korte statement over het bestaansrecht van jouw onderneming. Je geeft eigenlijk kort en bondig een antwoord op de volgende vier vragen:

• Wie ben je?
• Wat doe je?
• Voor wie doe je dat?
• En hoe doe je dat?

Je mag zelf weten of je de missie heel concreet en reëel verwoordt of met een meer filosofische benadering.

Visie

anticiperen

Door een duidelijk beeld te schetsen hoe je de toekomst wilt zien, kun je anticiperen en reageren op correcte wijze. Met een visie voorspel je hoe je bedrijf zich gaat ontwikkelen in de toekomst. Probeer ook zicht te krijgen op wat er de komende jaren bij je klanten gebeurt door marktonderzoek te verrichten (zie paragraaf 3.1.2).

Doelen

meetbaar

KPI’s

Uiteraard neem je ook concrete doelen op in het groeiplan. Door duidelijke doelen vast te stellen, weten alle betrokkenen welke richting de onderneming op gaat en wat er moet worden bereikt. Zo voorkom je dat je onderneming zonder focus groeit, waardoor je tijd en middelen kunt verspillen.
Zorg voor specifieke, meetbare doelen, zoals het verhogen van de omzet met een bepaald percentage of het uitbreiden naar een nieuwe markt. KPI’s helpen bij het monitoren van de voortgang (zie ook paragraaf 2.2 en 2.3).

3.1.2 Marktonderzoek

concurrent

doelgroep-analyse

Net als bij de start van een onderneming moet je ook bij groei of uitbreiding marktonderzoek doen. Het analyseren van de huidige positie binnen de markt geeft inzicht in de sterke en zwakke punten van je onderneming. Door je concurrenten en hun strategieën in kaart te brengen kun je bepalen waar kansen en bedreigingen voor je kantoor liggen.
Een doelgroepanalyse kan je helpen om de klantgroepen waarop je kantoor zich richt of wil richten, inclusief hun behoeften, gedragingen en pijnpunten, scherp te krijgen.

3.1.3 Groeistrategie

groeimodellen

digitale 
transformatie

Voor het kiezen van een geschikte groeistrategie maak je gebruik van groeimodellen zoals de Ansoff-matrix of de Blue Ocean-strategie (zie paragraaf 2.2). Misschien wil je bepaalde markten betreden. Dit kan bestaan uit geografische expansie, introductie van nieuwe productlijnen of digitale transformatie. Wil je je juist gaan richten op product- en serviceontwikkeling, dan is inzicht nodig in hoe je kantoor zijn aanbod gaat uitbreiden of zich moet aanpassen om beter aan de behoeften van de markt te voldoen.

3.1.4 Operationele vereisten en capaciteit

leveringsketen

Om de groei te ondersteunen zijn operationele aanpassingen nodig, zoals verbeteringen in de productie, leveringsketen of klantenservice. Beschrijf deze allemaal in je groeiplan. Kijk vervolgens naar de benodigde productiecapaciteit, systemen en technologieën om aan de toekomstige vraag te kunnen voldoen. Kijk ook naar de schaalbaarheid van processen en technologie. Je wilt namelijk voorkomen dat groei stagneert door operationele knelpunten.

3.1.5 Financieel plan

begroting

Om groei te realiseren moet je investeren. Door vooraf te bepalen welke investeringen nodig zijn en waar de grootste kansen liggen, kan je onderneming haar middelen efficiënt inzetten. Zo voorkom je onnodige uitgaven. Een financieel plan helpt je daarbij. Met een financieel plan maak je een analyse van de investeringen en overige kosten die je denkt te maken om je groeiplannen te realiseren, en de inkomsten die je verwacht te genereren met een financiële injectie. Het financieel plan bestaat uit de volgende vijf begrotingen:

• de investeringsbegroting;
• de financieringsbegroting;
• de exploitatiebegroting;
• de liquiditeitsbegroting;
• de privébegroting.

In de financieringsbegroting omschrijf je hoe je denkt de financiering van je plannen rond te krijgen. Op de site van Qredits kun je een gratis financieel plan downloaden.

Solvabiliteit

lening

Ook de solvabiliteit van je bedrijf moet in orde zijn. Banken en andere verschaffers van vreemd vermogen kijken naar de solvabiliteit om in te schatten wat de risico’s zijn als het misgaat met je bedrijf. Met andere woorden: blijven er in dat geval voldoende middelen over om de leningen af te betalen? Gebruik de tool op rendement.nl/fadossier om te berekenen of je eigen en vreemd vermogen de financieringsbehoefte kunnen dekken, en wat de solvabiliteit is.

3.1.6 Personeelszaken

werving en selectie

bedrijfscultuur

Als je je onderneming wilt laten groeien, zul je ook moeten investeren in het personeel. Om de groei te ondersteunen is het belangrijk om een overzicht te maken van de benodigde functies en vaardigheden. Daarbij horen ook duidelijke wervings-, selectie- en trainingsstrategieën. Daarnaast is het voor het behoud van betrokken werknemers tijdens groei belangrijk om vooraf goed na te denken over manieren om de bedrijfscultuur te behouden of te versterken, Besteed in je groeiplan ook aandacht aan de structuren en managementlagen die nodig zijn, inclusief eventuele nieuwe leiderschapsrollen. Je leest hier meer over in paragraaf 3.3.

3.1.7 Marketingplan

doelgroep

merk-
bekendheid

Een ondernemingsplan bevat vaak ook een marketingplan. Hiervoor moet je dus informatie verzamelen over je doelgroep(en), je onderneming, de concurrentie en de marketingdoelen. In het marketingplan geef je ook antwoord op deze vraag: Welke verkoopmethoden en -technieken ga je gebruiken om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden? Denk aan plannen voor branding, promotie, digitale marketing en andere tactieken om merkbekendheid te vergroten en de doelgroep effectief te bereiken.
En welke kanalen kies je voor het aanbieden van je producten en diensten aan klanten: fysieke kantoren, online platforms of ga je samenwerken met andere partijen?

3.1.8 Risicomanagement

worstcase-scenario’s

Groei brengt altijd risico’s met zich mee. Door een risicoanalyse te verrichten breng je de risico’s die samenhangen met groei, zoals financiële risico’s, operationele knelpunten, of veranderingen in de marktvraag, in kaart. Op basis hiervan kun je strategieën bedenken om de risico’s aan te pakken of te vermijden. Dit betekent dat je je ook moet voorbereiden op worstcasescenario’s, bijvoorbeeld als de vraag achterblijft bij de verwachtingen of als investeringen niet renderen. Risicomanagement vergroot de kans dat je onderneming gezond blijft groeien.

3.1.9 Implementatieplan en tijdlijn

mijlpalen

prestatie-indicatoren

En om de voortgang regelmatig te kunnen bewaken, helpt het om een overzicht te maken van de fasen van het groeiplan, met specifieke mijlpalen die tijdens de implementatie moeten worden behaald. Zorg ook voor gedetailleerde stappen voor elke fase van de implementatie, met toewijzing van verantwoordelijkheden. Door regelmatige evaluatiepunten af te spreken kun je de voortgang monitoren en waar nodig het groeiplan aanpassen. Bewaak de prestatie-indicatoren om te zien of de gestelde doelen worden bereikt. Dit geeft je ruimte om bij te sturen als de markt verandert of als bepaalde groeistrategieën niet het gewenste effect hebben.