U bent hier

Onderneming & Personeel
…
Functiewaardering8. Bezwaar en beroep
Voor Onderneming & Personeel

8. Bezwaar en beroep

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier HR Rendement
Publicatiedatum: november 2025

Openheid en transparantie zijn erg belangrijk als je een nieuw functiewaarderingssysteem invoert of het bestaande systeem aanpast. Zorg er daarom voor dat je betrokkenen vanaf de start zo goed mogelijk informeert over de gang van zaken. Bij dit proces is ook een belangrijke rol weggelegd voor de ondernemingsraad. Deze behartigt immers de belangen van het personeel. Ook een goede bezwaarprocedure is onontbeerlijk.

Wat als een werknemer zich niet kan vinden in de functiegroepindeling? Of wat als er twijfel bestaat over de objectiviteit van een waardering? Als HR-professional wil je een systematiek die niet alleen werkt, maar ook gedragen wordt. In dit hoofdstuk lees je hoe je kwaliteit borgt, wat de rol is van medezeggenschap en vakbonden, en hoe je omgaat met bezwaar en beroep.

8.1 De systeemhouder: bewaker van kwaliteit

Vrijwel elk functiewaarderingssysteem kent een systeemhouder: een onafhankelijke partij, zoals AWVN van ORBA, die verantwoordelijk is voor het beheer, de toepassing en de ontwikkeling van het systeem. Je kunt hierbij denken aan het aanpassen van systeemteksten, het toevoegen van nieuwe referentiefuncties of het verbeteren van niveaubeschrijvingen...

8.2 Bezwaarprocedures: zekerheid voor werknemers

Een goede bezwaar- en beroepsprocedure is een onmisbaar onderdeel van de invoering of wijziging van elk functiewaarderingssysteem. Elke werknemer moet de mogelijkheid hebben om bezwaar te maken tegen zijn functiewaardering en weten dat hij deze optie heeft. Dit is een essentiële waarborg voor de betrouwbaarheid van het systeem, blijkt uit...

8.3 De rol van OR en vakbond: hoeders van belangen

De ondernemingsraad (OR) heeft een formele rol bij functiewaardering. Op basis van artikel 27 van de Wet op de ondernemingsraden (WOR) is instemming vereist bij het invoeren, wijzigen of afschaffen van een functiewaarderingssysteem, tenzij in de cao al een verplicht systeem is vastgelegd. In de praktijk is de rol van de OR vooral belangrijk bij de...

8.4 Tot slot: waarom dit HR echt raakt

Als HR-professional werk je dagelijks met systemen die impact hebben op beloning, waardering en tevredenheid van werknemers. Een goed ingerichte bezwaar- en toetsingsprocedure is geen overbodige luxe, maar een fundament onder eerlijk HR-beleid. Communiceer de bezwaarprocedure helder naar werknemers. Betrek daarbij actief de OR. En laat – als het...