U bent hier

7. Ontwikkeling van de ­ambtelijk secretaris

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier OR Rendement
Publicatiedatum: december 2018

Als u uw ambtelijk secretaris wilt inzetten voor alle verschillende taken die in de vorige hoofdstukken de revue passeerden, heeft u een echte duizendpoot nodig. Dat kan prima, maar hij heeft dan wel een duidelijk ontwikkelplan nodig met een goede dosis training. Doelgerichte opleidingen zorgen ervoor dat uw ambtelijk secretaris goed is uitgerust om uw OR de allerbeste ondersteuning te geven.

diversiteit

Er zijn weinig beroepsgroepen met zo veel diversiteit als die van de ambtelijk secretaris: in taken, achtergrond, maar ook in opleidingsniveau. De achtergrond van een ambtelijk secretaris is vaak secretarieel, maar soms ook vanuit het HR- of OR-werkveld (als oud-OR-lid). En het lastige is dat er geen standaard beroepsopleiding is voor de ambtelijk secretaris.

Ondanks het feit dat er geen goede basisopleiding bestaat, is de functie zonder specifieke opleiding of kennis van het OR-vak niet goed in te vullen. Dat is ook iets om al bij de poort (werving) te bespreken.

Het is slim om met de ambtelijk secretaris al direct bij de start van zijn werkzaamheden afspraken te maken over zijn ontwikkeling en de ondersteuning die hij daarbij krijgt. Toch gebeurt dat lang niet altijd. Dat is jammer, en het is dus wel van belang dat u in uw rol als functioneel leidinggevende, hem ondersteunt in zijn ontwikkeling om een...
Als uw OR eigen scholing krijgt, is het belangrijk dat ook de ambtelijk secretaris daaraan deelneemt. Bij de OR-scholing staan er vaak inhoudelijke thema’s, vaardigheden of interne of externe samenwerkingen centraal. Dit zijn allemaal onderwerpen die de ambtelijk secretaris in de dagelijkse praktijk ook op zijn bord krijgt. Sterker nog: zijn...
De meeste ambtelijk secretarissen werken in een solistische functie. Sommigen hebben wel één of meerdere ambtelijk secretarissen als directe collega, bijvoorbeeld als er sprake is van meerdere medezeggenschapsorganen in een groot concern. Dit komt relatief veel voor in de zorgsector waar men ook werkt met cliëntenraden (CR) en...
Toch geldt voor de meeste ambtelijk secretarissen dat ze het werk in hun eentje doen. Natuurlijk heeft u als OR en dagelijks bestuur veelvuldig overleg met de ambtelijk secretaris van uw OR, maar hij heeft geen directe collega met dezelfde functie. Juist omdat het voor een ambtelijk secretaris ook goed is om zo nu en dan te leren van vakgenoten,...
Scholing en intervisie zijn in veel gevallen een goede uitkomst, maar bieden niet altijd soelaas. Dat is bijvoorbeeld het geval als de ambtelijk secretaris vastloopt in heel specifieke werkzaamheden en eigen ontwikkelpunten (vaardigheden). In zulke gevallen kan coaching door een externe coach een goed instrument zijn om dit weer vlot te trekken...
Naast de algemene congressen die er zijn voor ondernemingsraden, zijn er ook speciale congressen voor ambtelijk secretarissen. Hoewel er bij algemene congressen ook vaak workshops zijn speciaal voor ambtelijk secretarissen, is een speciaal congres voor ambtelijk secretarissen ook bijzonder vanwege de ontmoetingen. Alle deelnemers zijn zelf...