1. Conflict in de OR
In maart 2020 publiceerde de Sociaal-Economische Raad (SER) de uitkomsten van een onderzoek naar conflicten in medezeggenschap. Onderdeel daarvan was een enquête, waaruit bleek dat 46% van de OR-leden in de afgelopen vijf jaar geen conflicten heeft gehad over medezeggenschap waar zij zelf niet uit kwamen. 54% heeft wél te maken gehad met zo’n conflict. Dit onderzoek maakte duidelijk dat de OR conflicten met name oplost in onderling overleg.
externe hulp
zelf oplossen
Een OR die om externe hulp vraagt, doet dat met name bij trainers en adviseurs. Veel minder vaak wordt er hulp gevraagd aan de vakbonden, advocaten, de rechter, de bedrijfscommissie en mediators. Externe hulp is met name van juridische en inhoudelijke aard. Een aannemelijke gedachte is dat ondernemingsraden goed in staat zijn zelf conflicten op te lossen. Echter blijkt ook dat dit – als het niet lukt om het conflict in overleg op te lossen – kan leiden tot een escalatie van het conflict.
Gesprek aangaan en werken naar een oplossing
communicatietools
Uw OR is succesvoller in het oplossen van conflicten als u de juiste wegen weet te bewandelen. Dat vereist inzicht in het ontstaan en de ontwikkeling van de conflicten. Daarnaast moet u over de juiste communicatietools beschikken om het gesprek aan te gaan en te leiden tot het oplossen van het conflict. Daarover leest u alles in dit boekje.