10.1 De beleidsvisie
over vijf jaar
‘Wat wil je met jouw team hebben bereikt over vijf jaar?’ Deze vraag is een goed uitgangspunt om een gezamenlijke teamvisie te ontwikkelen. Die visie omvat zowel de uitgangspunten van je organisatie als de grenzen die deze stellen aan je mogelijkheden.
Bepalend voor de visie zijn verder de langetermijndoelen van je organisatie, maar ook de context. Wat doet de concurrentie? Wat is de invloed van de politiek? Welke beperkingen legt het milieu op?
Vervolgens vorm je stukje bij beetje een visie die het karakter van je team binnen de organisatie reflecteert, maar tegelijkertijd optimaal past in de totale beleidsvisie.
Haaks
ad hoc-beslissingen
vrije tijd
Gebrek aan tijd is het grootste obstakel voor het ontwikkelen van een doordachte beleidsvisie. De waan van de dag, externen die op het laatste moment aanvullende werkzaamheden verlangen, onmisbare technische hulpmiddelen die kapot gaan: ze leveren allemaal ad-hocbeslissingen op, die soms haaks staan op wat je organisatie eigenlijk wil. ‘Normaal doen we dit niet zo, maar nu moet het even’, is dan het steeds terugkerende argument. Terwijl voor die ene klagende klant alles moet wijken – zelfs wat vrije tijd van je medewerkers – kom je bijvoorbeeld niet toe aan een efficiëntieslag waar álle klanten (en jijzelf) van profiteren. Kortom, je team moet prioriteiten stellen en die vervolgens ook handhaven.
Je moet per arbeidsonderdeel de prioriteiten bekijken en vervolgens bepalen op welke manier deze werkzaamheden worden aangepakt.