2.3 De rol van belangen
Naast emoties spelen verschillen in belangen een grote rol bij conflicten, met name onbesproken belangen. Een belang is het beste te omschrijven als iets wat voor iemand belangrijk is en iets wat iemand veel voordeel kan opleveren.
Een belang moet u niet verwarren met een standpunt: een uitspraak hoe u over iets denkt. Een standpunt is een mening, een principe of een overtuiging.
In conflicten speelt vaak een verschil in standpunten een rol. De partijen willen geen water bij de wijn doen en houden vast aan hun standpunten. Achter deze
Probeer Fundament nu 14 dagen gratis
Na twee weken stopt uw toegang automatisch. U zit dus nergens aan vast! Met uw account profiteert u direct van:
Altijd en overal betrouwbare vakinformatie geselecteerd door een ervaren redactie
Op kantoor achter uw computer of in de trein op uw mobiel, de informatie van Fundament kunt u altijd en overal raadplegen.
Toegang tot de overzichtelijke online kennisbank
Honderden artikelen met praktijkinformatie, aangepast aan de geldende wet- en regelgeving over centrale thema's binnen uw vakgebied.
Gratis adviesdesk
Stel uw praktijkvragen aan de deskundige adviesdesk en bespaar al snel honderden euro's op externe adviseurs.
Toegang tot Rendement.nl
Met een account op Fundament krijgt u automatisch ook toegang tot Rendement.nl met actuele nieuwsberichten, honderden praktijktools en diepgravende achtergrondartikelen.
U kunt eenmalig gebruik maken van dit aanbod. Bekijk hier de mogelijkheden voor een abonnement.