9.2 Ineffectieve communicatie
opties
Ineffectieve communicatiepatronen verergeren conflicten tussen OR-leden. De zogeheten dramadriehoek laat een ineffectief interactiepatroon zien voor communicatie. U wilt tijdens een conflict absoluut niet in deze dramadriehoek belanden. Als OR-leden vanuit de dramadriehoek reageren, heeft dat vaak te maken met onderliggende emoties die ze niet prijsgeven. Toch is het voor het oplossen van het conflict belangrijk deze emoties wel te bespreken. De dramadriehoek kent drie uitwisselbare rollen: de aanklager, het slachtoffer en de redder.
Probeer Fundament nu 14 dagen gratis
Na twee weken stopt uw toegang automatisch. U zit dus nergens aan vast! Met uw account profiteert u direct van:
Altijd en overal betrouwbare vakinformatie geselecteerd door een ervaren redactie
Op kantoor achter uw computer of in de trein op uw mobiel, de informatie van Fundament kunt u altijd en overal raadplegen.
Toegang tot de overzichtelijke online kennisbank
Honderden artikelen met praktijkinformatie, aangepast aan de geldende wet- en regelgeving over centrale thema's binnen uw vakgebied.
Gratis adviesdesk
Stel uw praktijkvragen aan de deskundige adviesdesk en bespaar al snel honderden euro's op externe adviseurs.
Toegang tot Rendement.nl
Met een account op Fundament krijgt u automatisch ook toegang tot Rendement.nl met actuele nieuwsberichten, honderden praktijktools en diepgravende achtergrondartikelen.
U kunt eenmalig gebruik maken van dit aanbod. Bekijk hier de mogelijkheden voor een abonnement.