U bent hier

5. Gevolgen van werkstress

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier OR Rendement
Publicatiedatum: juli 2025

De meeste werknemers die goed in hun vel zitten, kunnen een hoge werkdruk best een tijdje bolwerken. Maar als die hoge werkdruk blijft voortduren, wordt het een ander verhaal. Dan kan werkdruk leiden tot werkstress. Werkstress kan fysieke en psychische klachten veroorzaken. Maar liefst één op de drie werknemers krijgt met werkstress te maken. Werkstress is dus zeker iets waar de OR oog voor moet hebben.

ziekteverzuim

Als langdurige of chronisch hoge werkdruk zich ontwikkelt tot werkstress, kan dat grote gevolgen hebben voor de gezondheid van een werknemer, zowel lichamelijk als psychisch. Hoofdpijn of een paar slapeloze nachten kunnen uitmonden in ernstigere klachten, zoals een burn-out. De organisatie lijdt daar ook onder: langdurig ziekteverzuim, verlaagde productiviteit en schadeclaims kunnen de bestuurder veel geld kosten.

Meer slachtoffers dan alleen de werknemer

kosten

Op de lange termijn is niet alleen de werknemer, maar de hele organisatie de dupe van werkstress: als hierdoor het ziekteverzuim stijgt, de productiviteit daalt en de werksfeer verslechtert, brengt dat extra druk en uiteindelijk meer kosten met zich mee. Het is daarom belangrijk dat met name leidinggevenden de symptomen van werkstress binnen hun teams vroegtijdig herkennen, om nadelige gevolgen zo veel mogelijk te voorkomen.

Een werknemer kan allerlei fysieke en psychische gezondheidsklachten krijgen door een te hoge werkdruk. Sommige symptomen zijn al op korte termijn merkbaar, andere gezondheidsklachten ontstaan pas als de werkdrukproblemen langere tijd aanhouden. Vooral de langetermijnklachten kunnen ernstige en mogelijk blijvende schade aan de gezondheid...
Op de korte termijn heeft de bestuurder vooral last van het directe gevolg van werkstress: ziekteverzuim. Verzuim is altijd kostbaar. Maar ook als werknemers blijven werken, heeft stress negatieve gevolgen, zoals een slechte werksfeer of veel verloop. En dan kan de organisatie ook nog de Nederlandse Arbeidsinspectie op haar dak krijgen. Langdurig...
De gevolgen van langdurige hoge werkdruk zijn niet alleen voor de werknemer in kwestie en voor de organisatie ingrijpend: ook de maatschappelijke gevolgen zijn groot. Zo zorgt arbeidsongeschiktheid voor grote kostenposten voor verzekeraars: zij schatten de jaarlijkse kosten tussen de € 3 miljard en € 6 miljard. Balans werk en privé Een werknemer...