U bent hier

4. Oorzaken van werkstress

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier OR Rendement
Publicatiedatum: juli 2025

Pas als je weet hoe werkstress wordt veroorzaakt, kan de OR maatregelen bedenken om het tegen te gaan. De oorzaken van aanhoudende abnormale werkdruk zijn meestal echter niet zo eenduidig: vaak leidt een combinatie van factoren tot werkstress. Als je inzicht hebt in deze factoren, kun je met de bestuurder maatregelen bedenken en er zo voor zorgen dat werkstress in de organisatie niet tot problemen leidt.

factor

Bij werknemers die last hebben van werkstress kunnen uiteenlopende factoren de oorzaak zijn. De mogelijke oorzaken zijn in te delen op drie niveaus, namelijk factoren die te maken hebben met:

  • de organisatie;
  • de aard en omvang van het werk;
  • de werknemer als persoon.
De mate van belastbaarheid verschilt van persoon tot persoon. Maar of een werknemer overbelast raakt, heeft niet alleen te maken met zijn persoonlijke kenmerken. Ook de omstandigheden in de organisatie kunnen daarin een rol spelen en het risico op overbelasting vergroten. 4.1.1 Cultuur op het werk Zo kan de bedrijfscultuur veel invloed hebben op...
Bij werkgerelateerde factoren van werkstress kun je denken aan de hoeveelheid werk, maar ook aan de inhoud en de manier waarop het werk is georganiseerd. 4.2.1 Uitgebreid takenpakket Tegenwoordig verwachten werkgevers steeds vaker veelzijdigheid en flexibiliteit van hun werknemers. Veel functies hebben een uitgebreid takenpakket. Voor een...
Persoonsgebonden factoren zijn veel moeilijker te beïnvloeden dan oorzaken op organisatie- of werkvlak. De OR kan immers weinig veranderen aan het karakter van een werknemer of zijn thuissituatie. Maar om werkdrukproblemen beter te begrijpen of te zien aankomen, is het wel nuttig om te weten welke persoonlijke factoren een rol spelen. 4.3.1...