9.2 Evaluatie training
Een training evalueren kun je doen op drie hoofdpunten. De training zelf, het lesmateriaal en de trainer.
9.2.1 De training
doelstelling
Als je een training evalueert, kun je kijken naar de inhoud van de training. Sloot de training aan bij de doelstelling van de OR voorafgaand aan de training? Zeker als het gaat om maatwerktraining kun je de doelstelling scherp evalueren ten opzichte van de inhoud van de training. Gaat het om een open-inschrijvingstraining, dan kun je de doelstelling vanuit de organisatie voor de training naast de inhoud van de training ter evaluatie leggen.
Praktijk
theorie
Naast de inhoud kun je ook afwisselend tussen praktijk en theorie beoordelen. Sloot de training voldoende aan bij de eigen praktijk? En kan de OR het geleerde ook direct in de eigen praktijk toepassen? Het gebeurt namelijk nog wel eens dat de OR veel geleerd heeft in de theorie, maar tijdens de eigen vergadering ontdekt dat de leden niet weten hoe ze deze theorie moeten toepassen.
Opbouw
stapsgewijs
Kijk ook naar de opbouw van de training. Daarbij is het belangrijk dat de deelnemers stapsgewijs worden meegenomen in de materie. Een goede opbouw zorgt er namelijk voor dat je als deelnemer goed aangehaakt blijft en steeds de slag kunt maken tussen het geleerde en de eigen praktijk. En uiteraard is het van belang dat de training aansloot bij de verwachtingen die de OR had.
9.2.2 Het lesmateriaal
middelen
passend
Bij een evaluatie van het lesmateriaal kun je bijvoorbeeld denken aan de gebruikte presentatiemiddelen. Pasten deze middelen bij de inhoud van de training? En zorgden de presentatiemiddelen dat je aangehaakt bleef? Hierbij zijn ook de oefeningen die worden aangeboden tijdens de training van belang. Oefeningen zorgen ervoor dat je tijdens de training al de vertaalslag maakt van de theorie naar de eigen praktijk. Waren deze oefeningen passend bij de groep, bij de lesstof en de beroepspraktijk van de OR? Als je bijvoorbeeld een training onderhandelen volgt, heeft een oefening in het kader van onderhandelen als verkoper van een televisie met een klant niet zoveel meerwaarde voor de praktijk van de OR. Een meer passende oefening is het naspelen van een overlegvergadering, waarin de OR onderhandelt met de bestuurder.
Kijk ook naar het naslagwerk. Dit zijn de informatiestukken of checklists die je tijdens de training of na afloop ontvangt. Dit materiaal zorgt ervoor dat je ook na de training aan de slag kunt om het geleerde toe te passen in de eigen praktijk.
9.2.3 De trainer
interactie
flexibel
training
De evaluatie van de trainer kun je op een aantal elementen doen. Uiteraard op vakinhoudelijke kennis. Heeft de trainer voldoende kennis over de lesstof en heeft de trainer voldoende kennis over de rol van de OR bij het onderwerp? Daarnaast is het van belang om de interactie met de groep te evalueren. De zogenaamde ‘klik’ tussen de trainer en de OR. Lukte het de trainer om aansluiting te vinden bij de verschillende groepsleden, maar ook bij de verschillen in de groep? Is het de trainer gelukt om met de dynamiek binnen de groep om te gaan? Zeker bij een meer inhoudelijke training mag de groepsdynamiek niet leidend worden. Dit is uiteraard anders op het moment dat de OR meer met teamontwikkelingen aan de slag wil. En hoe ging de trainer om met vragen vanuit de groep? Kon de trainer flexibel omgaan met nieuwe input tijdens de training en eventueel koos voor een aanpassing om onderwerpen die toch meer van belang blijken te zijn te behandelen? Op het moment dat besloten wordt af te gaan wijken van het vooraf vastgestelde programma is het wel belangrijk dat het steeds in goed overleg gaat met de OR zelf. Voor een succesvolle training is ook de manier van lesgeven van belang. Er zijn veel verschillende didactische methodes om les te geven. De didactische methode die de trainer gebruikt moet passen bij de verschillende OR-leden en uiteraard bij de lesstof.
Vraag de trainer tijdens het intakegesprek om de didactische visie. Door hier aan de voorkant wel inzicht in te hebben, kun je als OR beter inschatten of de manier van werken van de trainer past bij de OR.