6.4 Werkdruk meten
Dit artikel is eerder verschenen als Themadossier OR Rendement
Publicatiedatum:
juli 2025
vaststellen
Werkdruk is een subjectief begrip, maar dat betekent niet dat de werkdruk van een individuele werknemer niet meetbaar is. Via de volgende vragen is vast te stellen hoe werknemers tegen hun eigen werkdruk aankijken:
- Heb je voldoende tijd om je werk te doen?
- Is hard werken in je functie noodzakelijk?
- Kom je weleens in tijdnood bij het uitvoeren van je werk?
- Pieker je thuis weleens over je werk?
- Heb je er vertrouwen in dat je je werk afkrijgt?
Adviseer de bestuurder dat hij deze vragen onderdeel maakt van de functionerings- en beoordelingsgesprekken in de organisatie. Een andere optie is dat HRM deze vragen meeneemt in een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO).
Turven
ervaring
Bij deze vragen gaat het om de ervaring van de werknemers. Als leidinggevenden of de collega’s van HRM de vragen iets anders stellen, kunnen ze turven hoe vaak werknemers een hoge werkdruk ervaren. Ga dan bijvoorbeeld uit van een periode van een maand en stel vragen zoals:
- Hoe vaak heb je te weinig tijd om je taken uit te voeren?
- Hoe vaak is het noodzakelijk dat je hard werkt?
- Hoe vaak kom je in tijdnood bij het uitvoeren van je werk?
- Hoe vaak pieker je thuis over je werk?
- Hoe vaak denk je dat je het werk niet afkrijgt?