1.4 Plichten van de bestuurder
verplicht
Het aanpakken van werkstress in een organisatie is niet alleen verstandig, het is ook verplicht. De bestuurder heeft namelijk de wettelijke plicht om alle vormen van psychosociale arbeidsbelasting zo veel mogelijk te voorkomen of te beperken. Dit staat niet alleen in de Arbowet, maar ook in het Burgerlijk Wetboek (BW).
1.4.1 BW
zorgplicht
Artikel 7:658 BW stelt dat de bestuurder een zorgplicht heeft tegenover zijn medewerkers: werknemers moeten veilig en gezond kunnen werken. De bestuurder moet hen dus ook beschermen tegen overbelasting door een teveel aan taken.
1.4.2 Arbowet
PSA-aanpak
Artikel 3 van de Arbowet eist van de bestuurder dat hij binnen het algemene arbeidsomstandighedenbeleid maatregelen neemt om de risico’s van psychosociale arbeidsbelasting weg te nemen of te verminderen. De bestuurder moet als onderdeel van een geïntegreerde PSA-aanpak ook maatregelen nemen die de gevolgen van werkstress voorkomen of beheersen.
RI&E
Werkdruk is een onderwerp dat thuishoort in de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) en het bijbehorende plan van aanpak. Meer informatie hierover vind je in hoofdstuk 8 van dit dossier.
Verder is de bestuurder verplicht zijn werknemers voor te lichten over de risico’s van psychosociale arbeidsbelasting en wat ertegen te doen is. Zo’n voorlichtingsmoment moet regelmatig plaatsvinden. Hierbij kan de OR ook een rol spelen.
1.4.3 Cao-regelingen
werklast
De bestuurder heeft niet alleen verplichtingen op basis van de Arbowet en het Burgerlijk Wetboek. In cao’s staan ook vaak regelingen op het gebied van werkdruk. Zo kunnen de cao-partijen hebben afgesproken dat er altijd een minimale bezetting moet zijn op de werkvloer om de werklast zo goed mogelijk te verdelen. Check dus even wat de cao zegt over maatregelen tegen werkdruk.
Arbocatalogus
Ook in de arbocatalogus van de branche kunnen dit soort afspraken staan (zie hoofdstuk 10 voor oplossingen voor werkdruk en werkstress in arbocatalogi), die zijn toegesneden op de situatie in de sector. Het is ook mogelijk dat het onderwerp in het bedrijfs- of personeelsreglement van de organisatie is opgenomen.