Inhoudsopgave voor Onderneming & Administratie

• Standard Business Reporting (SBR)
  • 1. Wat is SBR?
    • 1.1 Hoofdgroepen financieel professionals
    • 1.2 Rapporteren ‘oude stijl’
    • 1.3 Rapporteren met XBRL
    • 1.4 Rapporteren met SBR
    • 1.5 Harmonisatie
  • 2. De onderdelen van SBR
    • 2.1 SBR-compliance
    • 2.2 SBR-taxonomie
    • 2.3 SBR-rapport (Instance Document)
    • 2.4 Uitvragende partijen
    • 2.5 Administratie-, bewaar- en rapportageplicht
    • 2.6 Intermediairs
    • 2.7 Softwareleveranciers
    • 2.8 Infrastructuur van SBR-berichten
  • 3. Manieren om met SBR aan de slag te gaan
    • 3.1 Handmatig
    • 3.2 Uitbesteden aan intermediair
    • 3.3 Uitbesteden aan een SBR-Service Provider
    • 3.4 Zelf rapporteren met standaard software
    • 3.5 Een eigen applicatie ontwikkelen
  • 4. De voordelen van SBR
    • 4.1 Verlaging administratieve lasten
    • 4.2 Voordeel voor uitvragende partijen
    • 4.3 Betrouwbaarheid en kwaliteit van gegevens
    • 4.4 Tijdige rapportages
    • 4.5 Benchmarking
    • 4.6 Verbetering controleproces
  • De ondernemer en de uitvragende partijen
    • 5.1 Kamer van Koophandel
    • 5.2 Belastingdienst
    • 5.3 Centraal Bureau voor de Statistiek
    • 5.4 Bankencollectief
  • 6. SBR Assurance
    • 6.1 Het oordeel van de accountant
    • 6.2 Het proces
    • 6.3 Getrouw beeld
    • 6.4 Nieuwe ontwikkeling
  • 7. Het Referentie Grootboek Schema (RGS)
    • 7.1 Focus op de aanlevering
    • 7.2 De velden van RGS
    • 7.3 Unieke referentiecode
    • 7.4 Bedrijven en intermediairs
    • 7.5 Overheden, banken en andere organisaties
    • 7.6 Het beheer van RGS
    • 7.7 Kanttekeningen
  • 8. SBR-software
    • 8.1 Wat is eigenlijk SBR-software?
    • 8.2 SBR-software in soorten en maten
  • 9. Diverse ontwikkelingen
    • 9.1 ESMA
    • 9.2 Inline XBRL
    • 9.3 Universal Business Language (UBL)
    • 9.4 XBRL Global Ledger
  • 10. Blockchain
    • 10.1 Blockchain: een online grootboek?
    • 10. 2 Hoe ontstaat een blockchain?
    • 10.3 DNB en blockchain
    • 10.4 SBR en blockchain
• Verslaglegging
  • 1. Het jaarrekeningrecht
    • 1.1 Eigen identiteit
    • 1.2 Voordelen van regelgeving
    • 1.3 Administratieplicht
    • 1.4 Aanvaardbare normen
    • 1.5 Juridische gevolgen
    • 1.6 Internationale ontwikkelingen
  • 2. Het financieel verslag
    • 2.1 Het bestuursverslag
    • 2.2 De jaarrekening
    • 2.3 De inrichting van de jaarrekening
    • 2.4 Overige gegevens
  • 3. De jaarrekening
    • 3.1 Een jaarrekening
    • 3.2 Jaarrekeningmodellen
    • 3.3 De relatie tussen bestuursverslag en jaarrekening
    • 3.4 Uitgangspunten bij opstellen van de jaarrekening
  • 4. Debetzijde van de balans
    • 4.1 Besluit Actuele Waarde
    • 4.2 Vaste activa
  • 5. Creditzijde van de balans
    • 5.1 Eigen vermogen
    • 5.2 Voorzieningen
    • 5.3 Vreemd vermogen
  • 6. Winst-en-verliesrekening
    • 6.1 Omzet, kostprijs en brutomarge
    • 6.2 Kosten
    • 6.3 Model E winst-en-verliesrekening
  • 7. De verklaringen van de accountant
    • 7.1 Controleplicht jaarrekening
    • 7.2 Soorten controleverklaringen
    • 7.3 Samenstellingsverklaring
    • 7.4 Beoordelingsverklaring
  • 8. Deponeren
    • 8.1 Deponeringsplicht
    • 8.2 Vrijstellingen
    • 8.3 Wat moet u deponeren?
    • 8.4 Uiterste termijnen
    • 8.5 Inhoud bestuursverslag
  • 9. Kengetallen
    • 9.1 Veel gehanteerde kengetallen
    • 9.2 Tendensen
    • 9.3 Alternatieve prestatie-indicatoren
  • 10. Consolideren
    • 10.1 Groepsjaarrekening
    • 10.2 Consolidatieplicht
    • 10.3 Consolidatiekring
    • 10.4 Vrijstellingen consolidatieplicht
• Werken met Power BI
  • Het belang van Business Intelligence
    • 1.1 Data uit meerdere bronsystemen
    • 1.2 Het inzetten van BI op diverse beslissingsniveaus
    • 1.3 In vijf stappen van data naar dashboard
    • 1.4 Databeheer
    • 1.5 BI-software: van datapreparatie tot distributie
    • 1.6 Power BI Desktop in het Engels gebruiken
  • Wat is Power BI en wat zijn de voordelen?
    • 2.1 Het Power Platform
    • 2.2 Wat is Power BI Desktop?
    • 2.3 Inladen van databronnen
    • 2.4 Wat is Power BI Service?
    • 2.5 Power BI versus Excel
  • Inladen en voorbereiden van data
    • 3.1 Bronnen inladen met Power Query M
    • 3.2 De werking van de Power BI Query Editor
    • 3.3 Belangrijke spelregels van Power BI Query Editor
  • Het bewerken van alle ingeladen data
    • 4.1 Datatypes bekijken en wijzigen
    • 4.2 Fouten oplossen
    • 4.3 Rijen
    • 4.4 Kolommen
    • 4.5 Het wijzigen van eerder ingeladen databronnen
  • Datamodelleren
    • 5.1 Van transactioneel model naar analytisch model
    • 5.2 Dimensie- versus feitentabellen
    • 5.3 Het sleutelveld
    • 5.4 Dimensie- en feitenstructuur
    • 5.5 De functie van relaties
    • 5.6 Relatie leggen tussen een of meerdere tabellen
    • 5.7 Relaties beheren
  • Het visualiseren van data
    • 6.1 Het toevoegen van visuals aan het canvas
    • 6.3 Het instellen van aggregatie van velden in visuals
    • 6.4 Veldnamen en labels wijzigen
    • 6.5 Iconen rechts bovenaan/onderaan een visual
    • 6.6 Instelling van een pagina wijzigen
  • Veelgebruikte visuals
    • 7.1 Uw doelgroep
    • 7.2 Slicer filters
    • 7.3 Presentatie van kengetallen
    • 7.4 Draaitabel
    • 7.5 Staafdiagram
    • 7.6 Opmaakinstellingen
    • 7.7 Tekst, knoppen en afbeeldingen
  • Werken met de Data ­Analysis eXpressions
    • 7.1 Een introductie tot DAX
    • 7.2 Formules in Excel versus Power BI
    • 7.3 Werken met functies in DAX
    • 7.4 Werken met de formulebalk in Power BI
    • 7.5 Verplaatsen van Measures en mappen aanmaken
  • Publiceren en delen van rapportages
    • 8.1 Publiceren van bestanden
    • 8.2 Werkruimtes voor ontwikkelaars
    • 8.3 Workspace App
    • 8.4 Bestaande rapportages bijwerken
    • 8.5 Het vernieuwen van data
  • Context in Power BI
    • 9.1 Rij-context
    • 9.2 Rij-context in Calculated Columns
    • 9.3 Rij-context in measures
    • 9.4 Measures: werken met filter-context
    • 9.5 De werking van filter-context
    • 9.6 SUM-berekening bij numerieke waarden
    • 9.7 Basisberekeningen met Measures en DAX
  • Datasets, reports en ­dashboards
    • 9.1 Nieuw rapport op basis van bestaande dataset
    • 9.2 Dashboards aanmaken in Power BI Service
    • 9.3 Functionaliteiten voor eindgebruikers
    • 9.4 SharePoint en de mobiele app
    • 9.5 De kosten van Power BI
• Rapporteren
  • Het doel van rapporteren
    • 1.1. Inleiding
    • 1.2 Het doel van rapporteren
    • 1.3 Hoofddoelen van rapporteren
    • 1.4 Eigenaarschap van rapportage
    • 1.5 Doelgroepen en stakeholders
    • 1.6. tussentijds rapporteren
    • 1.7 Het vervolg van rapporteren
  • Mondeling rapporteren
    • 2.1 Het waarom van mondeling rapporteren
    • 2.2 Gespreksmodellen
    • 2.3 Gespreksvaardigheden
  • Schriftelijk rapporteren
    • 3.1 Het waarom van schriftelijk rapporteren
    • 3.2 Kenmerken van een goede rapportage
    • 3.3 Tekstmodellen
    • 3.4 Tips voor verzorgd taalgebruik
  • Rapportagevormen
    • 4.1 Mondelinge rapportage
    • 4.2 Tekstuele rapportage
    • 4.3 Dashboardrapportage
    • 4.4 Online resultatenrapportage
    • 4.5 Storyboardrapportage
    • 4.6 Rapporteren met grafieken, schalen en tabellen
  • Ken- en stuurgetallen
    • 5.1 Keuze van de ken- en stuurgetallen
    • 5.2 Soorten kengetallen
    • 5.3 Financiële kengetallen
    • 5.4 Bedrijfseconomische modellen
    • 5.5 Indicatoren toekomstige omzet
  • Excel voor rapportages
    • 6.1 Handige gereedschappen
    • 6.2 Bewaken budget en prognoses
    • 6.3 Periodieke bedragen berekenen
    • 6.4 Samenwerken en delen
    • 6.5 Presenteren met diagrammen
  • Andere rapportage­systemen
    • 7.1 Standard Business Reporting (SBR)
    • 7.2 Customer Relations Management (CRM)
    • 7.3 Human Resources Management (HRM)
    • 7.4 Enterprise Resource Planning (ERP)
    • 7.5 Verkoopsystemen
  • Jaarverslaglegging
    • 8.1 Deponeringsplicht
    • 8.2 Uitzonderingen op de deponeringsplicht
    • 8.3 De externe jaarrekening
    • 8.4 Termijnen deponering
    • 8.5 Wijze van deponeren
    • 8.6 MVO, milieu- en sociale verslaglegging
  • Verschillen fiscale en ­commerciële jaarrekening
    • 9.1 Verschil in waarderingsgrondslag
    • 9.2 Belastinglatentie
    • 9.3 Keuze voor fiscale jaarrekening
    • 9.4 Overstappen op fiscale jaarrekening
    • 9.5 Waardering dga-pensioen
  • Het kasstroomoverzicht
    • 10.1 Directe en indirecte methode
    • 10.2 Kasstroomoverzicht en financiële verslaglegging
    • 10.3 Kasstroom als onderdeel van jaarcijfers
  • Een sluitende ­rittenregistratie
    • 11.1 Een verklaring van de Belastingdienst
    • 11.3 Het bijhouden van een rittenregistratie
    • 11.4 (On)aanvaardbaar bewijs
  • Het opstellen van een RI&E-document
    • 12.1 Wettelijke eisen
    • 12.2 Het verzamelen van informatie
    • 12.3 Wat moet u in kaart brengen?
    • 12.4 Aan de slag met een stappenplan
    • 12.5 Na de afronding
    • 12.6 Verantwoordelijke versus uitvoerder(s)
  • De ins en outs van ­ziekteverzuimrapportage
    • 13.1 Wettelijke verplichtingen
    • 13.2 De verzuimregistratie
    • 13.3 Strategisch werken met verzuimcijfers
  • Beoordeling, privacy en verslaglegging
    • 14.1 Competentieontwikkeling
    • 14.2 Privacybescherming
    • 14.3 Meldplicht datalekken
    • 14.4 Het functioneringsgesprek
    • 14.5 Het beoordelingsgesprek
  • Het vergaderverslag
    • 15.1 De vergaderagenda
    • 15.2 Notuleren
    • 15.3 De rol van notulen
  • Rapporteren bij een ­project
    • 16.1 Soorten projecten
    • 16.2 Projectdefinitie in zeven stappen
    • 16.3 De projectrapportage
    • 16.4 Evaluatierapport
  • Rapporteren aan uw ­achterban
    • 17.1 De wettelijke verplichting
    • 17.2 De agenda van het overleg
    • 17.3 De verslagen van het overleg
    • 17.4 Het OR-jaarverslag
    • 17.5 Betrokkenheid creëren
• Debiteurenbeheer en incasso
  • 1. Debiteurenbeheer
    • 1.1 Geldstromen
    • 1.2 Betalingstermijn
    • 1.3 Opstellen van debiteurenbeleid
  • 2. Debiteurenbeleid
    • 2.1 Bepalen uitgangspunten
    • 2.2 Beleidsinstrumenten
    • 2.3 Invoeren van het debiteurenbeleid
    • 2.4 De uitvoering van het beleid
  • 3. Controle van de klant
    • 3.1 Screening
    • 3.2 Indruk van de afnemer
    • 3.3 Periodieke controle
  • 4. Algemene voorwaarden
    • 4.1 Inhoud en werking
    • 4.2 Betalingsvoorwaarden
    • 4.3 Regels voor webwinkels
  • 5. Betalingsafspraken
    • 5.1 Manieren om te betalen
    • 5.2 Vorm van krediet
  • 6. Beleid tegen wanbetalers
    • 6.1 Wanbetaler aanspreken
    • 6.2 Oorzaken van wanbetaling
    • 6.3 Aansporen van klanten
    • 6.4 De aanmaningsprocedure
    • 6.5 Telefonisch aanspreken
    • 6.6 In gesprek met de klant
    • 6.7 Benodigde vaardigheden
    • 6.8 De wettelijke rente
    • 6.9 Sommatie en conservatoir beslag
  • 7. Innen van vorderingen
    • 7.1 Wet incassokosten (WIK)
    • 7.2 Uitbesteden aan een derde
    • 7.3 Soorten vorderingen
    • 7.4 Buitenlandse debiteur
    • 7.5 De kosten van een incassotraject
  • 8. Buitenlandse markt
    • 8.1 Andere regels in het buitenland
    • 8.2 Exportrisico’s voorkomen
  • 9. Faillissement klant
    • 9.1 Rangorde schuldeisers
    • 9.2 Wet continuïteit ondernemingen
    • 9.3 De rol van de curator
  • 10. Factoring en verzekeren
    • 10.1 Factoring
    • 10.2 Een kredietverzekering
• Niet kunnen betalen
  • 1. Gevolgen van niet betalen
    • 1.1 Heffing en invordering
    • 1.2 Termijnen en sancties
    • 1.3 Van uitstel tot afstel
    • 1.4 Aansprakelijkheid
    • 1.5 Belasting- en invorderingsrente
    • 1.6 Voorrecht van de fiscus
    • 1.7 Invorderingsmaatregelen
    • 1.8 Corrigeren van fouten
    • 1.9 Afrekenen bij emigratie
    • 1.10 Debiteurenbeleid
  • 2. Heffing en invordering
    • 2.1 Belastingrecht
    • 2.2 Heffing van belasting
    • 2.3 Invordering van belasting
  • 3. Termijnen en sancties
    • 3.1 Betalingstermijn
    • 3.2 Versnelde invordering
    • 3.3 Verzuimboete
    • 3.4 Vergrijpboete
    • 3.5 Strafrecht
  • 4. Van uitstel tot afstel
    • 4.1 Uitstel van betaling
    • 4.2 Uitstel van betaling voor particulieren
    • 4.3 In beroep tegen een afwijzing
    • 4.4 Kwijtschelding
  • 5. Wie is aansprakelijk bij een betalingsverzuim?
    • 5.1 Bestuurdersaansprakelijkheid
    • 5.2 Inlenersaansprakelijkheid
    • 5.3 Ketenaansprakelijkheid
    • 5.4 Overige vormen van aansprakelijkheid
  • 6. Rente betalen of krijgen
    • 6.1 Belastingrente
    • 6.2 Invorderingsrente
  • 7. Voorrecht van de fiscus
    • 7.2 Bodemrecht
  • 8. Invorderingsmaatregelen
    • 8.1 Betalingsherinnering
    • 8.2 Aanmaning
    • 8.3 Dwangbevel
    • 8.4 Uitvoeren dwangbevel
    • 8.5 Openbare verkoop
  • 9. Corrigeren van fouten
    • 9.1 Correctie door de fiscus
    • 9.2 Eigen fout in aangifte herstellen
    • 9.3 Inkeerregeling
  • 10. Afrekenen bij emigratie
    • 10.1 Conserverende aanslag
    • 10.2 Uitstel van betaling
    • 10.3 Eindafrekening
  • 11. Debiteurenbeleid
    • 11.1 Beleidsinstrumenten
    • 11.2 Algemene voorwaarden
    • 11.3 Duidelijke afspraken
    • 11.4 Kredietwaardigheid beoordelen
    • 11.5 Betalingsgedrag monitoren
    • 11.6 Herinneringen en aanmaningen
    • 11.7 Incassogesprekken
• Budgetteren
  • 1. Budgetteren: een krachtig hulpmiddel
    • 1.2 Richting geven
    • 1.3 Flexibel budgetteren
    • 1.4 Beïnvloeden van managers
    • 1.5 Wat budgetteren?
    • 1.6 Verwante termen
    • 1.1 Bewaken en bijsturen
  • 2. De plaats van het budget in het beleid
    • 2.1 Het management-control-model
    • 2.2 Model voor strategiebepaling
    • 2.3 Oplossingen voor strategische budgetten
    • 2.4 Tussentijdse budgetbewaking
    • 2.5 Formaliteiten
    • 2.6 Exploitatiebudget en investeringsbudget
    • 2.7 Niet-financiële budgetten
    • 2.8 Organisatie
  • 3. Methoden om te ­budgetteren
    • 3.1 Veel mogelijkheden
    • 3.2 Responsibility centers
    • 3.3 Budgetteringsvorm per onderdeel
    • 3.4 Objecten van het budget
    • 3.5 Methoden om kosten te budgetteren
    • 3.6. Inleiding
  • 4. Uitvoering van de ­budgettering
    • 4.1 Planning
    • 4.2 Houd het simpel
    • 4.3 Verband met het personeelsbeleid
    • 4.4 Verband met de strategie
    • 4.5 Kostenonderzoek en omzetanalyse
    • 4.6 Dossier aanleggen
    • 4.7 Voorwaarden voor budgettering
  • 5. Het opstellen van een budget
    • 5.1 Belangenbehartiging
    • 5.2 Uw belang bij het ontwerp van het budgetproces
    • 5.3 Voorbereidingen
    • 5.4 Verschillen verklaren
    • 5.5 Methoden voor kostenonderzoek
  • 6. Liquiditeitsbegroting en investeringsbegroting
    • 6.1 Kosten versus uitgaven
    • 6.2 Drie geldstromen
    • 6.3 Risico’s van investeringen
    • 6.4. .4 Verschil kosten en uitgaven
    • 6.5 Lastige investeringen
    • 6.6 Liquiditeitsbegroting maken
    • 6.7 Investeringen budgetteren
    • 6.8 De NCW van het rendement
  • 7. Geavanceerde methoden
    • 7.1 Beperkingen
    • 7.2. Activity based budgeting (ABB)
    • 7.3 Beyond budgeting (BB)
    • 7.4 Rolling forecast
  • 8. Prognose van omzet of inkomsten opstellen
    • 8.1 Belang
    • 8.2 Simpele en snelle omzetprognose
    • 8.3 Verfijning van eenvoudige prognoses
    • 8.4 Grondige omzetprognose
    • 8.5 Werkwijze per bedrijfstak
    • 8.6 Omzet analyseren
  • 9. Administratieve ­hulpmiddelen
    • 9.1 Specialisten
    • 9.2 Excel
    • 9.3 Spelregels
    • 9.4 Stappenplan
    • 9.5 Professionele applicatieontwikkeling
  • 10. Persoonlijke vaardigheden voor budgetteren
    • 10.1 Financieel analyseren
    • 10.2 Strategie vertalen in plan
    • 10.3 Uw business vertalen in cijfers
    • 10.4 Onderhandelen
    • 10.5 Conflicthantering
    • 10.6 Vergaderen
    • 10.7 Presenteren
    • 10.8 Interviewen
  • 11. Budgetteren van projecten
    • 11.1 Budgetruimte
    • 11.2 Uitgaven, inkomsten en risico’s
    • 11.3 Geschikte budgetvormen
    • 11.4 Tussentijdse resultaten
    • 11.5. Keuzes tijdens de uitvoering van het project
    • 11.6. Kosten besparen
  • 12. Budgetteren van ­evenementen
    • 12.1. Inleiding
    • 12.2 Onzekerheid over de inkomsten
    • 12.3 Budgetvormen
    • 12.4 Stappenplan voor het budgetproces
    • 2.5 Praktische tips
  • 13. Voorbeeld van een ­budgetproces
    • 13.1 Vormgeving budgettering
    • 13.2 Methoden om te budgetteren
    • 13.3 Budgetaanvragen
  • 14. De rol van de OR bij het budget
    • 14.1 De bevoegdheden van de OR
    • 14.2 Rol verschilt per budget
    • 14.3 Geheimhoudingsplicht van de OR
    • 14.4 Het stigma van een bemoeizuchtig orgaan
    • 14.5 Financiële OR-commissie
• Crowdfunding
  • 1. Wat is crowdfunding?
    • 1.1 Definitie van crowdfunding
    • 1.2 Ontstaansgeschiedenis
    • 1.3 Voor- en nadelen
    • 1.4 Werking
  • 2. Crowdfunding aanpakken
    • 2.1 Een goed begin
    • 2.2 Nauwkeurige beschrijving
    • 2.3 Soorten beloning
    • 2.4 Financiering en duur
    • 2.5 Propositie en promotie
    • 2.6 Platform
    • 2.7 Beloning afhandelen
    • 2.8 Tijdsplanning maken
  • 3. Voorwaarden voor een succesvolle financiering
    • 3.1 Soorten beloning
    • 3.2 Financiële of niet-financiële beloning
    • 3.3 Vorm van de voorwaarden
    • 3.4 Beloning en platform
    • 3.5 Waar investeerders op letten
    • 3.6 Zorgvuldig afhandelen
  • 4. Welk platform kiest u?
    • 4.1 Goed onderbouwd kiezen
    • 4.2 Wat doet een platform voor u?
    • 4.3 Bekende platformen
    • 4.4 Zelf campagne opzetten
  • 5. Kostenplaatje voor uw crowdfundingcampagne
    • 5.1 Soorten kostenposten
    • 5.2 Kosten van een platform
    • 5.3 Kosten van eigen website
    • 5.4 Begeleiding en advies
    • 5.5 Kosten bij mislukking
    • 5.6 Veranderende regelgeving
    • 5.7 Rendement van crowdfunding
  • 6. Aandachtspunten bij uw kredietaanvraag
    • 6.1 Concrete omschrijving
    • 6.2 Verhaal uitwerken
    • 6.3 Presenteren
    • 6.4 Verschillende boodschappen
    • 6.5 Type crowdfunding
  • 7. Uw project slim onder de aandacht brengen
    • 7.1 Vorm van marketing
    • 7.2 Looptijd campagne
    • 7.3 Community opbouwen
    • 7.4 Relaties
    • 7.5 Strategie
    • 7.6 Sociale media
    • 7.7 E-mail
    • 7.8 Planning
  • 8. Omgang met deelnemers en investeerders
    • 8.1 Behoefte aan informatie
    • 8.2 Communicatieplan
    • 8.3 Soort informatie
    • 8.5 Tijd en personeel
    • 8.6 Evalueren
  • 9. De administratie rondom crowdfunding
    • 9.1 Regelgeving voor crowdfunding
    • 9.2 Nieuwe wetgeving
    • 9.3 Toezicht
    • 9.4 Branchevereniging
    • 9.5 Fiscaal kader
  • 10. Crowdfunding combineren met andere financiering
    • 10.1 Crowdfunding en de bank
    • 10.2 Financiering stapelen
    • 10.3 Crowdfunding combineren
    • 10.4 Stappenplan voor stapelen
• Faillissement
  • Voorkomen van een ­faillissement
    • 1.1 Herstructurering
    • 1.2 Verzet en hoger beroep
  • Surseance van betaling
    • 2.1 Verschil met faillissement
    • 2.2 Het verloop van een surseance van betaling
    • 2.3 Pre-pack
  • De faillissementsaanvraag
    • 3.1 Wie kan een faillissement aanvragen?
    • 3.2 Gevolgen faillissement voor de bestuurder
  • De rol van de curator
    • 4.1 Inventariseren
    • 4.2 Voortzetting
    • 4.3 Doorstart
    • 4.4 De crediteuren
    • 4.5 Onderzoek
    • 4.6 Verslaglegging
    • 4.7 Toezicht
  • Mogelijkheden voor schuldeisers
    • 5.1 Preventief
    • 5.2 Repressief
    • 5.3 Afkoelingsperiode
  • De activiteiten van de ­onderneming
    • 6.1 Werknemers
    • 6.2 Verhuurders
    • 6.3 Onderhanden werk
    • 6.4 Activa
    • 6.5 Goodwill
  • Onderzoek naar ­rechtmatigheid
    • 7.1 Bestuurdersaansprakelijkheid
    • 7.2 Paulianeus handelen
  • Wet homologatie ­onderhands akkoord
    • 8.1 Voorwaarden onderhands akkoord
    • 8.2 Procedure bij de rechtbank
    • 8.3 Een akkoord opstellen
    • 8.4 De rol van de Belastingdienst
  • Rangorde vorderingen
    • 9.1 Boedelvorderingen
    • 9.2 Preferente vorderingen
    • 9.3 Concurrente vorderingen
    • 9.4 Achtergestelde vorderingen
    • 9.5 Blijft er nog wat over?
  • Beëindiging faillissement
    • 10.1 Opheffing wegens toestand van de boedel
    • 10.2 Vereenvoudigde afwikkeling
    • 10.3 Uitdeling aan concurrente schuldeisers
    • 10.4 Akkoord
  • Tips bij een faillissement
    • 11.1 Voorafgaand aan een faillissement
    • 11.2 Tijdens een faillissement
    • 11.3 Na het faillissement
• Financiering rondkrijgen
  • 1. Financieringsbehoefte
    • 1.1 Behoefte aan financiering
    • 1.2 Investeringen mkb
    • 1.3 Financiële onderbouwing
    • 1.4 Meerdere financiers
  • 2. Financieringsaanvraag
    • 2.1 Succesvol plan indienen
    • 2.2 Kapitaalbehoefte
    • 2.3 De jaarcijfers
    • 2.4 Financiering van plannen
    • 2.5 Liquiditeit
  • 3. Zekerheden voor de bank
    • 3.1 Voorwaarden van de bank
    • 3.2 Regelingen overheid
    • 3.3 Borg staan in privé
    • 3.4 Zakelijke zekerheden
    • 3.5 Verplichtingen van banken
    • 3.6 Communicatie met de bank
  • 4. Bankfinanciering
    • 4.1 Gevolgen beleid ECB
    • 4.2 Vormen van bankfinanciering
    • 4.3 Financiering met durfkapitaal
  • 5. Financieringsalternatieven
    • 5.1 Crowdfunding
    • 5.2 Kredietunie
    • 5.3 Externe investeerders
    • 5.4 Mezzanine-lening
    • 5.5 MKB-obligaties
  • 6. Buitenlandse markt
    • 6.1 Risico’s bij export
    • 6.2 Overheidsregelingen
    • 6.3 Specifieke markten
    • 6.4 Exportkredietverzekering
    • 6.5 Betalingsvoorwaarden
  • 7. Leasen bedrijfsmiddelen
    • 7.1 Eigen middelen
    • 7.2 Bedrijfskrediet
    • 7.3 Leasen
    • 7.4 Regels voor een bestelauto
    • 7.5 Eigen auto van de zaak
  • 8. Financiering via factoring
    • 8.1 Facturen overdragen
    • 8.2 Voorwaarden factormaatschappij
    • 8.3 Vormen van factoring
    • 8.4 Internationaal zakendoen en factoring
  • 9. Financiering vanuit de ­eigen bedrijfskolom
    • 9.1 Leverancierskrediet
    • 9.2 Kredietunies
    • 9.3 Dropshipping
    • 9.4 Backorder
    • 9.5 Bootstrapping
  • 10. Regelingen overheid
    • 10.1 Investeringsaftrek
    • 10.2 WBSO
    • 10.3 Overige financieringsinstrumenten
  • 11. Grip op uw financiering
    • 11.1 Financieringsplan
    • 11.2 Kredietcoach
• Internationaal ondernemen
  • 1. Uw strategie bepalen
    • 1.1 Verlaging van kosten
    • 1.2 Productdifferentiatie
    • 1.3 Vergroting van uw marktaandeel
    • 1.4 Strategie in praktijk
  • 2. De voorbereiding
    • 2.1 Import-/exportplan
    • 2.2 Protectionisme versus vrijhandel
    • 2.3 Valutarisico
  • 3. Financiële aspecten
    • 3.1 Kosten
    • 3.2 Financiering
    • 3.3 Alternatieve financiering
  • 4. Exportsubsidieregelingen
    • 4.1 Europese exportsubsidie
    • 4.2 Betreden van nieuwe markten
    • 4.3 Regionale subsidies
    • 4.4 Subsidieaanvraag
    • 4.5 Verplichtingen rondom de subsidie
  • 5. Aanwezigheid in het buitenland
    • 5.1 Buitenlands filiaal
    • 5.2 Buitenlandse rechtspersoon
    • 5.3 Keuze maken
  • 6. BTW binnen en buiten de EU
    • 6.1 Intracommunautaire levering
    • 6.2 Intracommunautaire verwerving
    • 6.3 Bijzondere intracommunautaire transacties
    • 6.4 Intracommunautaire diensten
    • 6.5 Extra eisen aan uw administratie
    • 6.6 Aangifte van intracommunautaire prestaties
    • 6.7 Aangifte van bijzondere leveringen
    • 6.8 Digitale diensten: MOSS-regeling
    • 6.9 Opgaaf aan het CBS
    • 6.10 Zakendoen buiten de EU
  • 7. Arbeidsmobiliteit: werken in Nederland
    • 7.1 Belastingplicht
    • 7.2 Sociale zekerheid
    • 7.3 Administratieve verplichtingen
    • 7.4 Vergoedingen en verstrekkingen
    • 7.5 De WKR in internationaal perspectief
  • 8. Arbeidsmobiliteit: werken buiten Nederland
    • 8.1 Detachering en vrij verkeer in de EU
    • 8.2 Belastingplicht en sociale zekerheid
    • 8.3 Sociale verzekeringen
    • 8.4 Extraterritoriale kosten
• Risicomanagement
  • 1. Introductie
    • 1.1 Wat is eigenlijk een risico?
    • 1.2 Het behalen van doelstellingen
    • 1.3 Het verschil tussen bruto- en nettorisico
    • 1.4 Risicobereidheid
    • 1.5 Wat is risicomanagement?
    • 1.6 Waarom risicomanagement?
    • 1.7 Risicomanagement, een dynamisch proces
  • 2. Risicomanagementproces
    • 2.1 Besturingsprocessen van risicomanagement
    • 2.2 Primaire risicomanagementprocessen
    • 2.3 Ondersteunende processen
  • 3. Risicomanagementbeleid
    • 3.1 Mandaat en commitment
    • 3.2 Componenten van risicomanagementbeleid
  • 4. Risicobeoordeling
    • 4.1 Randvoorwaarden voor goede risicobeoordelingen
    • 4.2 De voorbereiding
    • 4.3 Risicoanalyse
    • 4.4 Risico-evaluatie
  • 5. Risicobehandeling
    • 5.1 Typen risicobehandelingen
    • 5.2 Keuzerichting bepalen van de risicobehandeling
    • 5.3 Het risicobehandelingsproces
    • 5.4 Bijwerken risicoregister
  • 6. Mitigeren
    • 6.1 Indeling interne beheersingsmaatregelen
    • 6.2 Maatregelen van organisatorische aard
    • 6.3 Specifieke controlehandelingen
    • 6.4 General controls
    • 6.5 Application controls
    • 6.6 Definiëren en vastleggen
  • 7. Risicobeheersing
    • 7.1 Indeling in soorten risico’s
    • 7.2 Mitigeren van strategische risico’s
    • 7.3 Mitigeren van compliance risico’s
    • 7.4 Mitigeren van financiële risico’s
    • 7.5 Mitigeren van IT-risico’s
    • 7.6 Mitigeren van operationele risico’s
  • 8. Monitoren en evalueren
    • 8.1 Onderscheid tussen monitoren en evalueren
    • 8.2 Monitoren en evalueren op twee niveaus
    • 8.3 Slim monitoren: gebruik indicatoren!
  • 9. Aan de slag met modellen
    • 9.1 Geschiedenis van COSO
    • 9.2 Het COSO II ERM - Integrated framework
    • 9.3 Het invullen van het model
    • 9.4 De Balanced ScoreCard
• Investeren en innoveren
  • 1. Investeren in innovatie
    • 1.1 Investeren in onderzoek en ontwikkeling
    • 1.2 Investeren in een bedrijfsmiddel
    • 1.3 Innovatieregelingen
    • 1.4 Vervanging investeringsmiddel
  • 2. Fiscale regels rondom afschrijving
    • 2.1 Zakelijke kosten of investering?
    • 2.2 Afschrijvingsregels bedrijfsmiddelen
    • 2.3 Verschillende afschrijvingsmethodieken
    • 2.4 Willekeurig afschrijven
    • 2.5 De regels rond het bedrijfspand
    • 2.6 Afschrijven op de goodwill
  • 3. Het investeringsmoment
    • 3.1 De definitieve investeringsverplichting
    • 3.2 Tijdstip van in gebruik nemen
    • 3.3 Uitgesloten bedrijfsmiddelen
    • 3.4 Toerekening bij een samenwerkingsverband
  • 4. Innovatieregelingen en fiscale faciliteiten
    • 4.1 De WBSO, subsidie voor R&D
    • 4.2 De innovatiebox, subsidie voor innovatie
    • 4.3 Innovatiekrediet: meer financiële slagkracht
    • 4.4 MKB Innovatiestimulering Regio en 
Topsectoren (MIT)
  • 5. WBSO en Horizon 2020
    • 5.1 De reikwijdte van de WBSO
    • 5.2 Komt u in aanmerking?
    • 5.3 Subsidiabele kosten
    • 5.4 Forfait of werkelijke kosten en uitgaven
    • 5.5 Aanvraag en controle
    • 5.6 Toepassing van de afdracht
    • 5.7 Horizon 2020
  • 6. Lagere winstbelasting dankzij de innovatiebox
    • 6.1 Zelfontwikkeld immaterieel bedrijfsmiddel
    • 6.2 Forfaitair bedrag
    • 6.3 Versobering innovatiebox vanaf 2017
  • 7. Investeringsaftrek
    • 7.1 Drie faciliteiten: algemene voorwaarden
    • 7.2 Kleinschaligheidsinvesteringsaftrek (KIA)
    • 7.3 Energie-investeringsaftrek (EIA)
    • 7.4 MIA/VAMIL
    • 7.5 Samenloop van aftrekmogelijkheden
  • 8. Des- en herinvesteringen
    • 8.1 Het ontstaan van desinvesteringsbijtelling
    • 8.2 De vorming van een herinvesteringsreserve
    • 8.3 Regels rond aankoop vervangend bedrijfsmiddel
• Verzekeringen
  • Redenen om te verzekeren
    • 1.1 Wat is een verzekering?
    • 1.2 Hulp inschakelen
    • 1.3 Contract afsluiten
  • Breng alle risico’s in kaart
    • 2.1 Soorten risico’s
    • 2.2 Bedrijfsrisico’s
    • 2.3 Personeelsrisico’s
  • Wie is aansprakelijk?
    • 3.1 Aansprakelijkheidsverzekering
    • 3.2 Bedrijfsaansprakelijkheid
    • 3.3 Beroepsaansprakelijkheid
    • 3.4 Wat te doen bij aansprakelijkstelling?
  • Calamiteitenverzekeringen
    • 4.1 Wat is een calamiteit?
    • 4.2 Bedrijfspand
    • 4.3 Brandschade
    • 4.4 Bedrijfsschade
  • Continuïteit van uw organisatie
    • 5.1 Bedrijfsvoorraad
    • 5.2 Bedrijfsinventaris
    • 5.3 Machines en andere installaties
    • 5.4 Computers en andere elektronica
  • Crimineel gedrag intern en extern
    • 6.1 Bescherming van (persoons)gegevens
    • 6.2 Wat is cybercriminaliteit?
    • 6.3 Fraude door uw werknemers
  • Mobiliteitsverzekeringen
    • 7.1 Autoverzekeringen
    • 7.2 Bestel- en vrachtauto’s
    • 7.3 Goederentransport
    • 7.4 Verkeersschade door werknemers
  • Verzuimverzekering
    • 8.1 Nut van een verzuimverzekering
    • 8.2 Conventionele verzekering
    • 8.3 Stop-lossverzekering
    • 8.4 Aanvulling op verzuimverzekering
    • 8.5 MKB verzuim-ontzorgverzekering
  • Eigen risico dragen voor ZW en WGA
    • 9.1 Publiek verzekeren of eigen risico dragen?
    • 9.2 Eigen risico dragen voor de Ziektewet
    • 9.3 Privaat herverzekeren voor de ZW
    • 9.4 Eigen risico dragen voor de WGA
    • 9.5 Privaat herverzekeren voor de WGA
  • Aanvulling op de WIA
    • 10.1 Financiële gevolgen arbeidsongeschiktheid
    • 10.2 Een welkome aanvulling
    • 10.3 WGA-hiaatverzekering
    • 10.4 WIA-excedentverzekering
    • 10.5 WIA-bodemverzekering
    • 10.6 Individueel of collectief
• MVO
  • Waarom maatschappelijk verantwoord ondernemen?
    • 1.1 Wat is MVO?
    • 1.2 Voordelen MVO
    • 1.3 MVO-ambities
    • 1.4 Mythes ontkracht
  • Begrippenlijst
    • 2.1 MVO-begrippen
  • Wat zegt de wet?
    • 3.1 Wet milieubeheer
    • 3.2 Energielabel C
    • 3.3 Activiteitenbesluit
    • 3.4 Klimaatakkoord
    • 3.5 Arbeidsmarkt
  • People
    • 4.1 Arbeidsomstandigheden
    • 4.2 IMVO
    • 4.3 Personeel
    • 4.4 Subsidies en regelingen
    • 4.5 Duurzame inzetbaarheid
  • Planet
    • 5.1 Duurzame bedrijfsvoering
    • 5.2 Trias Energetica
    • 5.3 Subsidies en regelingen
  • Profit
    • 6.1 Direct verband MVO en winst
    • 6.2 Indirect verband MVO en winst
    • 6.3 MVO-beleid en financiën
    • 6.4 Aan de slag
  • Keurmerk en certificaat
    • 7.1 De wereld van keurmerken
    • 7.2 Aandachtspunten bij keurmerkambities
    • 7.3 ISO 26000
  • Aan de slag met MVO
    • 8.1 Stappenplan
• Integrated reporting
  • Inleiding
    • 1.1 Integrated Reporting en Integrated Thinking
    • 1.2 International Integrated Reporting Council
    • 1.3 IIRC versus Global Reporting Initiative (GRI)
  • Klimaatdoelstellingen
    • 2.1 Klimaatverandering
    • 2.2 20-20-20-doelstellingen
    • 2.3 Emissiehandel
    • 2.4 Doelstellingen 2030
    • 2.5 Energiestappenplan 2050
    • 2.6 CO2-opvang en -opslag
    • 2.7 Gevolgen van klimaatverandering
    • 2.8 Klimaatconferenties
    • 2.9 Kosten en baten
  • Institutionele kader
    • 3.1 EU-Richtlijn over niet-financiële informatie
    • 3.2 Federal Information Security Modernization Act
    • 3.3 Task Force Climate-Related Financial Disclosures
    • 3.4 Sustainable Development Goals
    • 3.5 Hoe nu verder?
  • Integrated Reporting en Core and More
    • 4.1 Aandacht voor niet-financiële informatie
    • 4.2 Wat houdt ‘Core and More’ in?
    • 4.3 Stap voor stap naar ‘Core and More’-jaarverslag
    • 4.4 Blauwdruk jaarverslag ‘Core and More’
    • 4.5 Voordelen van een ‘Core and More’-jaarverslag
  • Een slimmer en slanker jaarverslag
    • 5.1 Aanleiding
    • 5.2 Jaarverslag korter en kernachtiger
    • 5.3 Wat houdt ‘slimmer en slanker’ in?
    • 5.4 ‘Core and More’ in de onderwijssector
    • 5.5 Checklist voor de onderwijssector
  • Duurzaamheid in de glastuinbouw
    • 6.1 Klimaatdoelstellingen voor de glastuinbouw
    • 6.2 Afspraken
    • 6.3 Resultaten richting klimaatdoelstelling 2030
  • Duurzaamheid in de melkveehouderij
    • 7.1 Klimaatdoelstellingen voor melkveehouders
    • 7.2 Huidige CO2-uitstoot
    • 7.3 Huidige financiële resultaten
    • 7.4 Financieel gezond en een gezond klimaat
  • Sustainable Development Goals
    • 8.1 Maatschappelijke impact
    • 8.2 Duurzame ontwikkelingsdoelen
    • 8.3 Eerlijk werk en economische groei
    • 8.4 Duurzame steden en gemeenschappen
    • 8.5 Verantwoorde consumptie en productie
    • 8.6 Klimaatverandering en haar impact bestrijden
    • 8.7 Duurzaam behoud van ecosystemen op land
  • Limited assurance
    • 9.1 Duurzaamheidsinformatie en assurance
    • 9.2 Scope assurance-opdracht
    • 9.3 Beperkingen in reikwijdte van beoordeling
    • 9.4 Materialiteit
    • 9.5 Andere informatie
    • 9.6 Verantwoordelijkheden
• Auto van de zaak
  • 1. Een auto ter beschikking stellen aan werknemers
    • 1.1 Wanneer is er sprake van een auto van de zaak?
    • 1.2 Eigen wagenpark of leasen
    • 1.3 Gebruik van de auto
    • 1.4 Brandstofkosten
    • 1.5 Parkeerkosten
    • 1.6 Onderhoud en reparaties
    • 1.7 Schade
    • 1.8 Boetes
    • 1.9 Vervangende auto
    • 1.10 Alternatieven voor de auto van de zaak
  • 2. Privégebruik (of niet) van auto van de zaak
    • 2.1 Bepaling privégebruik
    • 2.2 Verklaring geen privégebruik auto
    • 2.3 Sluitende rittenregistratie
    • 2.4 Ander bewijs
    • 2.5 Eigen bijdrage werknemer
  • 3. Privégebruik (of niet) van auto van de zaak
    • 2.1 Bepaling privégebruik
    • 2.2 Verklaring geen privégebruik auto
    • 2.3 Sluitende rittenregistratie
    • 2.4 Ander bewijs
    • 2.5 Eigen bijdrage werknemer
  • 4. Privégebruik (of niet) van bestelauto van de zaak
    • 3.1 Privégebruik onmogelijk
    • 3.2 Niet geschikt voor privégebruik
    • 3.3 Doorlopend afwisselend gebruik
    • 3.4 Verbod op privégebruik
    • 3.5 Collectieve afspraak met fiscus
    • 3.6 Puur zakelijk gebruik
    • 3.7 Maximaal vijfhonderd privékilometers
  • 5. Bijtellen voor privégebruik
    • 4.1 Periode terbeschikkingstelling
    • 4.2 Bijtellingsgrondslag
    • 4.3 Bijtellingspercentage
    • 4.4 Aftrek eigen bijdrage
  • 6. Bijtellingspercentages nu en in de toekomst
    • 5.1 Verschillende bijtellingspercentages
    • 5.2 Bijtelling per 2020
    • 5.3 Toekomstige bijtellingspercentages
  • 7. Bijzondere situaties
    • 6.1 Vakantie
    • 6.2 Ziekte
    • 6.3 Onbetaald verlof
    • 6.4 Inleveren tijdens dienstverband
    • 6.5 Uitdiensttreding
    • 6.6 Afspraken tussentijds aanpassen
  • 8. Rekenvoorbeelden
    • 7.1 Voorbeeld 1: niet het hele jaar een auto
    • 7.2 Voorbeeld 2: wisselen van auto
    • 7.3 Voorbeeld 3: afloop zestigmaandenperiode
    • 7.4 Voorbeeld 4: auto wordt vijftien jaar oud
    • 7.5 Voorbeeld 5: met de auto op vakantie
    • 7.6 Voorbeeld 6: ziek tijdens terbeschikkingstelling
  • 9. Administratief verwerken
    • 8.1 In de loonstaat
    • 8.2 Op de loonstrook
    • 8.3 In de loonaangifte
    • 8.4 Fiscale bewaarplicht
  • 10. Sancties en verweer
    • 9.1 Corrigeren
    • 9.2 Naheffing
    • 9.3 Boete
• Werkkostenregeling
  • 1. De WKR in een notendop
    • 1.1 Stappenplan WKR
    • 1.2 Verleden en toekomst
  • 2. Kwalificatie als loon
    • 2.1 Vormen van loon
    • 2.2 Geen loon
    • 2.3 Geen belast loon
  • 3. Intermediaire kosten
  • 4. Gerichte vrijstellingen
    • 4.1 Voorwaarden
    • 4.2 De vrijstellingen
  • 5. Gericht vrijgestelde noodzakelijke middelen
    • 5.1 Kader vrijstelling
    • 5.2 Voorwaarden
    • 5.3 Bewijslast
  • 6. Waardering loon in natura
    • 6.1 Hoofdregel
    • 6.2 Afwijking factuurwaarde
    • 6.3 Normbedragen
    • 6.4 Eigen bijdrage werknemer
  • 7. Nihilwaarderingen
    • 7.1 Werkplek
    • 7.2 De nihilwaarderingen
  • 8. Keuzes maken
    • 8.1 Keuzemoment
    • 8.2 Beschikbare ruimte
    • 8.3 De keuze
  • 9. Inperking keuzevrijheid
    • 9.1 Verplicht werknemersloon
    • 9.2 Verplicht eindheffingsloon
    • 9.3 Gebruikelijkheidstoets
  • 10. Cafetariaregeling
    • 10.1 Bronnen en doelen
    • 10.2 Voorwaarden
    • 10.3 Voorbeeld
  • 11. Loon ten laste van de vrije ruimte
    • 11.1 Aanwijzen als eindheffingsloon
    • 11.2 Diverse voorbeelden
  • 12. De vrije ruimte toetsen
    • 12.1 Berekening eindheffing
    • 12.2 Concernregeling
    • 12.3 Officieel afrekenmoment
    • 12.4 Afwijkend afrekenmoment
    • 12.5 Tussentijds toetsen
  • 13. De rol van de diverse afdelingen
    • 13.1 Samenwerking
    • 13.2 De salarisafdeling
    • 13.3 De financiële afdeling
    • 13.4 De HR-afdeling
    • 13.5 De ondernemingsraad
• Algemene voorwaarden
  • Het nut van algemene voorwaarden
    • 1.1 Geen kernafspraken
    • 1.2 Verschillende functies
    • 1.3 Verschillende soorten
    • 1.4 Bedrijfsimago
  • Wat zegt de wet?
    • 2.1 Aanbieden en aanvaarden
    • 2.2 Alle voorwaarden
    • 2.3 Uitzonderingen op toepasselijkheid
    • 2.4 Wie stelt, bewijst
  • Twee partijen met eigen algemene voorwaarden
    • 3.1 Vier verschillende situaties
    • 3.2 Nederlandse partijen
    • 3.3 Internationale verhoudingen
  • Extra bescherming van consumenten
    • 4.1 Normen voor ondernemers
    • 4.2 Normen voor consumenten
    • 4.3 De zwarte lijst
    • 4.4 De grijze lijst
    • 4.5 De blauwe lijst
  • Vernietigen of nietigheid inroepen
    • 5.1 Nietig of vernietigbaar: wat is het verschil?
    • 5.2 Verschil tussen partijen
    • 5.3 Uniformiteit
    • 5.4 Uw onderneming als wederpartij
    • 5.5 Manieren van ongeldig verklaren
  • Aparte regels voor ­bijzondere situaties
    • 6.1 Arbeidsovereenkomst
    • 6.2 Over de grens
    • 6.3 Voorwaarden aanpassen
    • 6.4 Toetsing op verzoek van belangenorganisaties
  • Algemene voorwaarden bij online overeenkomsten
    • 7.1 Verwijzen naar algemene voorwaarden
    • 7.2 Ter beschikking stellen
    • 7.3 Dagelijkse praktijk
    • 7.4 Voorwaarden in de e-mail
    • 7.5 De ttoekomst
  • Praktische tips voor uw algemene voorwaarden
    • 8.1 Geen wettelijke verplichting
    • 8.2 Nuttige inhoud
    • 8.3 Vormvereisten
    • 8.4 Kennisnemen van de voorwaarden
• Administratie bij in en uit dienst
  • Inleiding
    • 1.1 Indiensttreding
    • 1.2 Uitdiensttreding
  • Wel/geen dienstbetrekking
    • 2.1 Kwalificatie als dienstbetrekking
    • 2.2 Gevolgen kwalificatie
    • 2.3 Hulpmiddel bij beoordeling
  • Gegevens administreren
    • 3.1 Werkgeverschap
    • 3.2 Gegevens loonheffingen
    • 3.3 Ontbrekende gegevens
  • Identificatieplicht
    • 4.1 Verifiëren
    • 4.2 Bewaren
    • 4.3 Zorgen
  • In de loonadministratie
    • 5.1 Nummer inkomstenverhouding
    • 5.2 Loonstaat
    • 5.3 Loonbelastingtabel
    • 5.4 Loonstrook
    • 5.5 Bewaarplicht
  • Bijzondere administratieve verplichtingen
    • 6.1 Aangewezen eindheffingsloon
    • 6.2 Afdrachtvermindering
    • 6.3 Levensloopregeling
    • 6.4 Loonkostenvoordeel
    • 6.5 Onbenutte vakantie- en verlofrechten
    • 6.6 Openstaande studiekosten
    • 6.7 Vaste kostenvergoeding
  • Werknemers aanmelden
    • 7.1 Pensioenuitvoerder
    • 7.2 Verzekeraars
  • Opvolgend werkgeverschap
    • 8.1 Definiëring
    • 8.2 Indienstname uitzendkracht
    • 8.3 Indienstname door fusie of overname
  • Einde arbeidscontract
    • 9.1 Einde tijdens de proeftijd
    • 9.2 Einde van rechtswege
    • 9.3 Einde met wederzijds goedvinden
    • 9.4 Einde op uw initiatief
    • 9.5 Einde op initiatief werknemer
  • Transitievergoeding
    • 10.1 Wanneer verschuldigd
    • 10.2 Hoogte vergoeding
    • 10.3 Mogelijke aftrekposten
    • 10.4 Verwerking in loonaangifte
  • De eindafrekening maken
    • 11.1 Salaris
    • 11.2 Levensloopregeling
    • 11.3 Ontslagvergoeding
    • 11.4 Studiekostenbeding
    • 11.5 Uitkering
    • 11.6 Openstaande vakantiedagen
    • 11.7 Finaal kwijtingsbeding
  • Werknemers afmelden
    • 12.1 Belastingdienst
    • 12.2 Pensioenuitvoerder
• Debiteurenbeheer
  • Wat is debiteurenbeheer?
    • 1.1 Betalingen
    • 1.2 Wetgeving
    • 1.3 Debiteurenbeleid
  • Beleid opstellen
    • 2.1 Startpunt beleidsplan
    • 2.2 Beleidsinstrumenten
    • 2.3 Implementatie
    • 2.4 Beleid invoeren
  • Doorlopend screenen
    • 3.1 Controleren
    • 3.2 Indruk van de afnemer
    • 3.3 Bestaande klanten
  • Algemene voorwaarden
    • 4.1 Inhoud en werking
    • 4.2 Betalingsvoorwaarden
    • 4.3 Regels voor webwinkels
  • Betalingsafspraken
    • 5.1 Manieren om te betalen
    • 5.2 Vorm van krediet
  • Beleid tegen wanbetalers
    • 6.1 Wanbetaler aanspreken
    • 6.2 Oorzaken van wanbetaling
    • 6.3 Aansporen van klanten
    • 6.4 De aanmaningsprocedure
    • 6.5 De wettelijke rente
  • De incassomedewerker
    • 7.1 Telefonisch aanspreken
    • 7.2 In gesprek met de klant
    • 7.3 Benodigde vaardigheden
    • 7.4 Sommatie en conservatoir beslag
  • Innen van vorderingen
    • 8.1 Wet incassokosten
    • 8.2 Uitbesteden aan een derde
    • 8.3 Soorten vorderingen
    • 8.4 Buitenlandse debiteur
    • 8.5 De kosten van een incassotraject
  • Buitenlandse markt
    • 9.1 Andere regels in het buitenland
    • 9.2 Exportrisico’s voorkomen
  • Faillissement klant
    • 10.1 Rangorde schuldeisers
    • 10.2 Wet continuïteit ondernemingen
    • 10.3 De rol van de curator
  • Factoring en verzekeren
    • 11.1 Factoring
    • 11.2 Kredietverzekering
• Kostenvergoedingen
  • 1. Telt vergoeding als loon?
    • 1.1 Geen sprake van loon
    • 1.2 Geen sprake van belast loon
  • 2. Kostenvergoedingen in de werkkostenregeling
    • 2.1 Gerichte vrijstellingen
    • 2.2 Aangewezen eindheffingsloon
  • 3. Reiskostenvergoeding
    • 3.1 Zakelijke reiskosten
    • 3.2 Kilometervergoeding
    • 3.3 Vergoeding werkelijke kosten
    • 3.4 Combinaties van vervoer vergoeden
  • 4. Studiekostenvergoeding
    • 4.1 Kennis en vaardigheden
    • 4.2 Opleidingen en studies
    • 4.3 Afspraken maken
  • 5. Vergoeding voor tijdelijk verblijf en maaltijden
    • 5.1 Kosten tijdelijk verblijf
    • 5.2 Maaltijdkosten
    • 5.3 Reisbesluiten
  • 6. Vergoeding voor ­extraterritoriale kosten
    • 6.1 Vergoeding werkelijke kosten
    • 6.2 30%-vergoeding
    • 6.3 Ingekomen werknemers
    • 6.4 Uitgezonden werknemers
  • 7. Noodzakelijke apparatuur en gereedschappen
    • 7.1 Specifieke voorwaarden
    • 7.2 Gereedschap
    • 7.3 Computers en communicatiemiddelen
    • 7.4 Niet noodzakelijk
  • 8. Arbovoorzieningen
    • 8.1 Ter bescherming
    • 8.2 Voor de gezondheid
    • 8.3 In de werkruimte thuis
  • 9. Vergoeding hulpmiddelen
    • 9.1 Niet slechts op de werkplek
    • 9.2 Voldoende zakelijk gebruik
  • 10. Kosten vergoeden op declaratiebasis
    • 10.1 Declaratiebeleid
    • 10.2 Verantwoordelijke administratie
  • 11. Vaste kostenvergoedingen
    • 11.1 Voorwaarden
    • 11.2 Vaste reiskostenvergoeding
    • 11.3 Gevolgen afwezigheid
  • 12. Vergoedingen in de cao
    • 12.1 Juiste fiscale afhandeling
    • 12.2 Beoordeling fiscus
  • 13. Kostenvergoedingen in de loonadministratie
    • 13.1 Op de loonstrook
    • 13.2 In de loonstaat
    • 13.3 In de loonaangifte
    • 13.4 Bewaarplicht
  • 14. Kostenvergoedingen aan niet-werknemers
    • 14.1 Artiesten en beroepssporters
    • 14.2 Freelancers
    • 14.3 Stagiairs
    • 14.4 Vrijwilligers
• Bewaarplicht/archiveren
  • Inleiding
    • 1.1 Wat is archiveren?
    • 1.2 Waarom archiveren?
  • Wat moet u, wat wilt u en wat kunt u?
    • 2.1 Archivering als werkwijze
    • 2.2 De spiegel van de lange termijn
    • 2.3 Ken uw proces
    • 2.4 Ken uw uitzonderingen
    • 2.5 Ken uw systemen
    • 2.6 Denk vooruit: planning en rolverdeling
    • 2.7 Bijhouden en registreren
  • Wat zegt de wet?
    • 3.1 Wat is een bewaartermijn?
    • 3.2 Begrijp uw basisbewaartermijnen
  • Praktijkvoorbeelden
    • 4.1 Werknemers identificeren
    • 4.2 Wet arbeidsmarkt in balans (WAB)
    • 4.3 Arbeidsbeperkte werknemers
    • 4.4 Loonbeslag
    • 4.5 De digitale handtekening
    • 4.6 Werken met zzp’ers
  • Aan de slag
    • 5.1 Structureel weggooien
    • 5.2 Hoe weggooien?
    • 5.3 Opschonen
    • 5.4 E-mails weggooien
    • 5.5 Weggooien is onmogelijk: wat nu?
    • 5.6 Hoe behoudt u de controle?
  • Selectief bewaren
    • 6.1 Fysiek versus digitaal bewaren
    • 6.2 De impact van bewaren
    • 6.3 Hoe bewaart u de gegevens?
    • 6.4 Archiverend van vacature naar contract
    • 6.5 Arbo- en bedrijfsartsen en weggooien
  • Archiveren op de vloer
    • 7.2 Klantgegevens
    • 7.3 Projectgegevens
    • 7.4 E-mail
    • 7.5 Fileshares
    • 7.6 Film en fotomateriaal
    • 7.7 Archiveren in de cloud
  • Digitaal archiveren of toch met de hand?
    • 8.1 Voordelen van automatisch archiveren
    • 8.2 Nadelen van automatisch archiveren
    • 8.3 Beperkt digitaal archief
    • 8.4 Digitaal archiveren
• Elektronisch factureren
  • De basis van e-factureren
    • 1.1 Definitie van e-factureren
    • 1.2 Belanghebbenden bij e-factureren
    • 1.3 De factuurcyclus
    • 1.4 Ontwikkelingen
    • 1.5 Wet- en regelgeving
    • 1.6 Tips om te starten met e-factureren
  • Begrippen e-factureren
    • 2.1 Factuurmodellen
    • 2.2 Factuurstandaarden
    • 2.3 Overige begrippen
  • E-facturen verzenden
    • 3.1 Het belang van de factuur
    • 3.2 Voor- en nadelen van e-factureren
    • 3.3 Aandachtspunten bij overstap
    • 3.4 Mogelijkheden
    • 3.5 Fiscale eisen voor elektronische facturen
    • 3.6 Prioriteit geven aan e-factureren
  • Facturen verwerken
    • 4.1 Papieren facturen
    • 4.2 Elektronische inkoopfacturen
  • Regels voor factureren
    • 5.1 Factuurvereisten
    • 5.2 Archivering
    • 5.3 Privacyregels
  • E-factureren overheid
    • 6.1 Verplicht e-factureren
    • 6.2 Aanleveren factuur
  • E-factureren en het ­buitenland
    • 7.1 Verschillen in het buitenland
    • 7.2 Europese standaard voor e-factureren
    • 7.3 Peppol
    • 7.4 Extra BTW-vereisten
  • Doelen van e-facturatie
    • 8.1 Principes e-facturatie
    • 8.2 Stand van zaken
    • 8.3 Zijn de doelen behaald?
• Bedrijfscontinuïteit
  • Bedrijfscontinuïteit in ­perspectief
    • 1.1 Bedrijfscontinuïteit voor de pandemie
    • 1.2 Bedrijfscontinuïteit tijdens de pandemie
    • 1.3 Bedrijfscontinuïteit na de pandemie
  • Wat is bedrijfscontinuïteit?
    • 2.1 Bedrijfscontinuïteit in vier stappen
    • 2.2 Stap 1: definieer uw onderneming
    • 2.3 Stap 2: ken uw processen en kwetsbaarheden
    • 2.4 Stap 3: wees voorbereid
    • 2.5 Stap 4: van plan tot handelen
  • Vooruitdenken: maak een bedrijfscontinuïteitsplan
    • 3.1 Kritische processen
    • 3.2 Kritische middelen
    • 3.3 Kritische data
    • 3.4 Kritische personen
    • 3.5 Kritische relaties en leveranciers
    • 3.6 Risico’s en dreigingen
    • 3.7 Beheersmaatregelen
    • 3.8 Scenario’s en draaiboeken
    • 3.9 Communicatie en training
    • 3.10 Onderhoud
  • Handelen: eerste hulp bij crisisbestrijding
    • 4.1 Identificeren en prioriteren
    • 4.2 Faciliteren
    • 4.3 Communiceren
    • 4.4 Innoveren
    • 4.5 Herstellen
    • 4.6 Evalueren
    • 4.7 Verbeteren
  • Wat ondernemingen altijd vergeten...
    • 5.1 Welzijn werknemers
    • 5.2 Relatiebeheer
    • 5.3 Bedrijfsmiddelen
    • 5.4 Incidenten en datalekken
    • 5.5 Informatiebeveiliging
    • 5.6 Kennismanagement
  • Werken op afstand: ­etiquette en tips
    • 6.1 Het menselijke aspect
    • 6.2 Bedrijfscontinuïteit en het belang van tools
    • 6.3 Maak verbinding: internetconnectie
    • 6.4 Blijf praten: videobellen
    • 6.5 Werk samen: real time editing
    • 6.6 Deel informatie: filesharing
    • 6.7 Digitaal werken en denken
    • 6.8 Case for change: maak van de nood een deugd
  • Casestudies
    • 7.1 Cyberaanval
    • 7.2 Fraude
    • 7.3 Uitval van kritische persoon
    • 7.4 Verdacht pakketje
    • 7.5 Fysieke inbraak
    • 7.6 Imagoschade
    • 7.7 Uitval van kritische leverancier
    • 7.8 De basismiddelen voor bedrijfscontinuïteit
• Personeelssubsidies
  • Personeelskosten drukken
    • 1.1 Oudere werknemers
    • 1.2 Werknemers met een arbeidsbeperking
    • 1.3 Jonge werknemers
    • 1.4 Laagbetaalde werknemers
    • 1.5 Opleiding en scholing van werknemers
    • 1.6 Innovatieve werknemers
  • Participatiewet
    • 2.1 Doelgroep banenafspraak
    • 2.2 No-riskpolis
    • 2.3 Begeleiding en financieel voordeel
    • 2.4 Financiële ondersteuning
  • Lage-inkomensvoordeel
    • 3.1 Wet tegemoetkomingen loondomein
    • 3.2 Voorwaarden LIV
    • 3.3 Verdeling in categorieën
    • 3.4 Berekening LIV
    • 3.5 Uitbetaling LIV
  • Wet tegemoetkomingen loondomein
    • 4.1 Het loonkostenvoordeel
    • 4.2 Voorwaarden voor alle of meerdere LKV’s
    • 4.3 LKV oudere werknemer
    • 4.4 LKV arbeidsgehandicapte werknemer
    • 4.5 Doelgroep banenafspraak
    • 4.6 LKV herplaatsing arbeidsgehandicapte
  • Jeugd-LIV
    • 5.1 De eerste stap in de aanpassing
    • 5.2 De tweede stap in de aanpassing
    • 5.3 Tegemoetkoming verhoging minimumjeugdloon
  • Rekenvoorbeelden
    • 6.1 Het lage-inkomensvoordeel
    • 6.2 Verhoging minimumjeugdloon
    • 6.3 Werknemer met een arbeidsbeperking
    • 6.4 Speur- en ontwikkelingswerk
  • Investeren in scholing
    • 7.1 Subsidieregeling praktijkleren
    • 7.2 O&O-fonds
    • 7.3 SLIM-regeling
    • 7.4 STAP-budget
  • Innovatieve organisaties
    • 8.1 Voorwaarden S&O-subsidie
    • 8.2 Controle S&O-subsidie
  • Voorzieningen
    • 9.1 Werkplekaanpassingen
    • 9.2 Aanvragen subsidie
    • 9.3 Loondispensatie
    • 9.4 Jonggehandicaptenkorting
    • 9.5 Aftrek ziektekosten
• Contact met de Belastingdienst
  • Contactmomenten met de Belastingdienst
    • 1.1 De Belastingdienst kijkt mee
    • 1.2 Aangifte- en aanslagbelastingen
    • 1.3 Aangifte doen
    • 1.4 Controle door de Belastingdienst
  • Aangifte doen
    • 2.1 Aangifte te laat, niet correct of niet volledig
    • 2.2 Aangifte BTW
    • 2.3 Aangifte vennootschapsbelasting
    • 2.4 Het eerste personeelslid
    • 2.5 Aangifte loonheffingen
  • Communiceren met de Belastingdienst
    • 3.1 De BelastingTelefoon
    • 3.2 Contact per brief of e-mail
    • 3.3 Informatieplicht
    • 3.4 Informatiebeschikking
    • 3.5 Individueel standpunt en vooroverleg
    • 3.6 Rechtsvragen
    • 3.7 De inkeerregeling
    • 3.8 Convenanten en taxruling
  • Aanslag ontvangen en op tijd betalen
    • 4.1 Wijze van betalen
    • 4.2 Overschrijding betalingstermijn
    • 4.3 Betalingsonmacht en uitstel
    • 4.4 Aansprakelijkheid bv
  • Bezwaar en beroep
    • 5.1 Bezwaar
    • 5.2 Verzoekschrift
    • 5.3 Beroep
    • 5.4 Dwangsom
  • Vooraf afspraken maken met de Belastingdienst
    • 6.1 Vaststellingsovereenkomst
    • 6.2 Ruling
    • 6.3 Verticaal toezicht
    • 6.4 Horizontaal toezicht
  • Fiscale mediation
    • 7.1 Conflictoplossing
    • 7.2 Wanneer mediation?
    • 7.3 Voordelen mediation
  • De fiscus over de vloer
    • 8.1 Controlemethodes
    • 8.2 Controlethema’s
    • 8.3 Boekenonderzoek
  • De FIOD
    • 9.1 Taken van de FIOD
    • 9.2 Melden van ongebruikelijke transacties
    • 9.3 Aangemerkt als getuige of verdachte
  • Algemene beginselen van behoorlijk bestuur
    • 10.1 Materiële en formele beginselen
    • 10.2 Het vertrouwensbeginsel
    • 10.3 Het gelijkheidsbeginsel
    • 10.4 Het zorgvuldigheidsbeginsel
    • 10.5 Het evenredigheidsbeginsel
    • 10.6 Het rechtszekerheidsbeginsel
    • 10.7 Het motiveringsbeginsel
    • 10.8 Het verbod van willekeur
    • 10.9 Het beginsel van ‘fair play’
  • Wat te doen bij een klacht over de Belastingdienst
    • 11.1 Het indienen van een klacht
    • 11.2 De Nationale ombudsman
    • 11.3 Een verzoekschrift aan de Tweede Kamer
    • 11.4 Een verzoekschrift aan de Eerste Kamer
• Privacy en AVG
  • Van WBP naar AVG
    • 1.1 Wat is de AVG?
    • 1.2 Het belang van de AVG
    • 1.3 Verschillen AVG en WBP
  • Persoonsgegevens
    • 2.1 Definitie persoonsgegevens
    • 2.2 Bijzondere persoonsgegevens
    • 2.3 Verwerking
    • 2.4 Bewaarplicht
  • Rechten van betrokkenen
    • 3.1 Wat zegt de wet?
    • 3.2 Uitoefenen van rechten
  • Verzamelen en verwerken persoonsgegevens
    • 4.1 Grondslagen voor verwerking
    • 4.2 Toestemming
    • 4.3 Documentatieplicht
    • 4.4 Pseudonimisering
  • Privacy op het werk
    • 5.1 Medische gegevens
    • 5.2 Personeelsdossiers
    • 5.3 Monitoren
  • Privacy bij ziekte
    • 6.1 Ziekmeldingen registreren
    • 6.2 Regels bij ziek melden
    • 6.3 Gegevensuitwisseling
  • Re-integratie
    • 7.1 Inspannen voor re-integratie
    • 7.2 Gegevensverwerking werkgever
    • 7.3 Betrokken partijen
    • 7.4 Verzuimverzekeraar
  • Het Privacy Impact Assessment
    • 8.1 Wat is een Privacy Impact Assessment (PIA)?
    • 8.2 AVG en het DPIA
  • Functionaris voor de gegevensbescherming
    • 9.1 Wat doet een FG?
    • 9.2 Wanneer is FG verplicht?
    • 9.3 Een FG aanstellen
  • Meldplicht datalekken
    • 10.1 Wat is een datalek?
    • 10.2 Melding maken
    • 10.3 Verantwoordelijkheid
    • 10.4 Boetes
  • Externe partijen
    • 11.1 Externe partij inschakelen
    • 11.2 Verwerkersovereenkomst
  • Toezichthouders
    • 12.1 Taken
    • 12.2 Bevoegdheden
    • 12.3 Corrigerende maatregelen
  • Online privacy
    • 13.1 E-privacyverordening
    • 13.2 Online persoonsgegevens verwerken
    • 13.3 Privacyverklaring
  • Privacy by design en privacy by default
    • 14.1 Privacy by design
    • 14.2 Privacy by default
  • Social media
    • 15.1 Monitoren op social media
    • 15.2 Cybercrime op social media
  • Persoonsgegevens bij interne meldingen
    • 16.1 Klokkenluiders
    • 16.2 Vertrouwenspersoon
  • Rechten van de OR
    • 17.1 Initiatiefrecht
    • 17.2 Instemmingsrecht
    • 17.3 Recht op informatie
  • Van WBP naar AVG
    • 1.1 Wat is de AVG?
    • 1.2 Het belang van de AVG
    • 1.3 Verschillen AVG en WBP
  • Persoonsgegevens
    • 2.1 Definitie persoonsgegevens
    • 2.2 Bijzondere persoonsgegevens
    • 2.3 Verwerking
    • 2.4 Bewaarplicht
  • Rechten van betrokkenen
    • 3.1 Wat zegt de wet?
    • 3.2 Uitoefenen van rechten
  • Verzamelen en verwerken persoonsgegevens
    • 4.1 Grondslagen voor verwerking
    • 4.2 Toestemming
    • 4.3 Documentatieplicht
    • 4.4 Pseudonimisering
  • Privacy op het werk
    • 5.1 Medische gegevens
    • 5.2 Personeelsdossiers
    • 5.3 Monitoren
  • Privacy bij ziekte
    • 6.1 Ziekmeldingen registreren
    • 6.2 Regels bij ziek melden
    • 6.3 Gegevensuitwisseling
  • Re-integratie
    • 7.1 Inspannen voor re-integratie
    • 7.2 Gegevensverwerking werkgever
    • 7.3 Betrokken partijen
    • 7.4 Verzuimverzekeraar
  • Het Privacy Impact Assessment
    • 8.1 Wat is een Privacy Impact Assessment (PIA)?
    • 8.2 AVG en het DPIA
  • Functionaris voor de gegevensbescherming
    • 9.1 Wat doet een FG?
    • 9.2 Wanneer is FG verplicht?
    • 9.3 Een FG aanstellen
  • Meldplicht datalekken
    • 10.1 Wat is een datalek?
    • 10.2 Melding maken
    • 10.3 Verantwoordelijkheid
    • 10.4 Boetes
  • Externe partijen
    • 11.1 Externe partij inschakelen
    • 11.2 Verwerkersovereenkomst
  • Toezichthouders
    • 12.1 Taken
    • 12.2 Bevoegdheden
    • 12.3 Corrigerende maatregelen
  • Online privacy
    • 13.1 E-privacyverordening
    • 13.2 Online persoonsgegevens verwerken
    • 13.3 Privacyverklaring
  • Privacy by design en privacy by default
    • 14.1 Privacy by design
    • 14.2 Privacy by default
  • Social media
    • 15.1 Monitoren op social media
    • 15.2 Cybercrime op social media
  • Persoonsgegevens bij interne meldingen
    • 16.1 Klokkenluiders
    • 16.2 Vertrouwenspersoon
  • Rechten van de OR
    • 17.1 Initiatiefrecht
    • 17.2 Instemmingsrecht
    • 17.3 Recht op informatie
• Fraudebestrijding
  • Vormen van fraude
    • 1.1 Vier fraudevormen door werknemers
    • 1.2 Fraude van buitenaf
    • 1.3 Schade bepalen
  • De fraudeur
    • 2.1 Informatie inwinnen
    • 2.2 Antecedentenonderzoek
    • 2.3 Fraudeur herkennen
    • 2.4 Motieven om te frauderen
  • Fraude voorkomen
    • 3.2 Fraudeprotocol
    • 3.3 Fraudefunctionaris
    • 3.4 Controles
    • 3.5 Adviezen fraudepreventie
  • Functiescheiding
    • 4.1 Verdeling taken
    • 4.2 Elektronische functiescheiding
  • Signalen van fraude
    • 5.1 Kasverschillen
    • 5.2 Voorraadtekorten
    • 5.3 Afstortingen
    • 5.4 Diefstal uit de kluis
    • 5.5 Tegenvallende opbrengsten
    • 5.6 Slechtere verkoopresultaten
    • 5.7 Concurrerende offertes
    • 5.8 Leverancierscontracten
    • 5.9 Vermoedens collega’s
    • 5.10 Let op de signalen
  • Fraude onderzoeken
    • 6.1 Mystery shopper
    • 6.2 Financieel onderzoek
    • 6.3 Digitaal onderzoek
    • 6.4 Observeren
    • 6.5 Afluisteren of opnemen
    • 6.6 Internet en e-mail
    • 6.7 Verhoren
  • Externe hulp
    • 7.1 Bedrijfsrecherchebureau
    • 7.2. Inleiding
    • 7.2 Accountant
  • Frauderen met geld en goederen
    • 8.1 Fraude met geld
    • 8.2 Fraude met goederen
  • Belastingfraude
    • 9.1 Wat is belastingfraude?
    • 9.2 Vrijwillig verbeteren
  • Frauderen met tijd en declaraties
    • 10.1 Internet
    • 10.2 Uren
    • 10.3 Antidateren
    • 10.4 Prestatiefraude
    • 10.5 Via het uitzendbureau
    • 10.6 Declaraties
  • Frauderen met informatie
    • 11.1 Classificaties van informatie
    • 11.2 Misbruik door werknemers
    • 11.3 Concurrentie- en relatiebeding
    • 11.4 Dataopslag
  • Frauderen met ziekteverzuim
    • 12.1 Categorieën
    • 12.2 Aanpak onterecht verzuim
    • 12.3 Communiceren
    • 12.4 Recherchebureau inschakelen
  • Maatregelen nemen
    • 13.1 Reactie
    • 13.2 Lichte sancties
    • 13.3 Schorsing
    • 13.4 Ontslag
    • 13.5 Financiële vergoeding
• Pensioen en AOW
  • 1. Introductie huidige ­pensioenstelsel
    • 1.1 De drie pijlers van het pensioengebouw
    • 1.2 Wet- en regelgeving
    • 1.3 Pensioenuitvoerders
    • 1.4 Pensioenfinanciering
    • 1.5 Betrokken partijen
    • 1.6 Pensioenakkoord
  • 2. Het pensioenakkoord
    • 2.1 Aanleiding tot het pensioenakkoord
    • 2.2 Concrete afspraken
    • 2.3 Verdere afspraken
    • 2.4 Transitie
    • 2.5 Planning
  • 3. Sociale zekerheid en ­pensioen
    • 3.1 AOW
    • 3.2 ANW
    • 3.3 WIA
  • 4. Aanvullend ­pensioen via de werkgever
    • 4.1 Juridische kaders
    • 4.2 Fiscale kaders
    • 4.3 Pensioenvormen
  • 5. Opbouwsystemen
    • 5.1 Introductie met voorbeeld
    • 5.2 Eindloonregeling
    • 5.3 Middelloonregeling
    • 5.4 Beschikbarepremieregeling
    • 5.5 Extra aandachtspunten
  • 6. De pensioenuitvoerder
    • 6.1 Pensioenuitvoerder en opbouwsystemen
    • 6.2 Kenmerken pensioenuitvoerders
    • 6.3 De pensioendriehoek
    • 6.4 Wijzigen
  • 7. Behoud van pensioen
    • 7.1 Toeslagregeling
    • 7.2 Wettelijk recht op waardeoverdracht
    • 7.3 Automatische waardeoverdracht klein pensioen
    • 7.4 Afkoop pensioen
    • 7.5 Vrijwillige voortzetting
    • 7.6 Verlof
    • 7.7 Fusie en overname
    • 7.8 Collectieve waardeoverdracht
    • 7.9 VPL-pensioen
  • 8. Aanvullend individueel pensioen
    • 8.1 Extra pensioenopbouw in de tweede pijler
    • 8.2 Extra pensioenopbouw in de derde pijler.
    • 8.3 Verzekeren, sparen en beleggen
  • 9. Pensioen van de dga en IB-ondernemer
    • 9.1 Pensioen dga
    • 9.2 Pensioen IB-ondernemer
  • 10. Gezond het pensioen ­bereiken
    • 10.1 Het pensioenontslagbeding
    • 10.2 Verschillende pensioendata
    • 10.3 Doorwerken tot pensioendatum
    • 10.4 Eerder stoppen met werken
    • 10.5 Langer doorwerken
  • 11. Pensioencommunicatie
    • 11.1 Verplichtingen werkgever
    • 11.2 Verplichtingen pensioenuitvoerder
    • 11.3 Het pensioenregister: mijnpensioenoverzicht.nl
  • 12. Pensioen en de OR
    • 12.1 Instemmingsrecht OR
    • 12.2 Opties bij conflicten
    • 12.3 Adviesrecht OR
    • 12.4 Nog meer medezeggenschap
• Sociale verzekeringen
  • 1. Sociale verzekeringen in een notendop
    • 1.1 Volksverzekeringen
    • 1.2 Werknemersverzekeringen
    • 1.3 Zorgverzekeringswet
    • 1.4 Betrokken instanties
    • 1.5 Aangifte loonheffingen
  • 2. Volksverzekeringen
    • 2.1 Premie
    • 2.2 Loonheffingskorting
    • 2.3 Loonbelastingtabellen
    • 2.4 Afdrachtverminderingen
    • 2.5 Verzekeringen
  • 3. Werknemersverzekeringen
    • 3.1 Fondsen
    • 3.2 Premie
    • 3.3 Dagloon
  • 4. Werkloosheidswet
    • 4.1 Ontslagwerkloosheid
    • 4.2 Onderbrekingswerkloosheid
    • 4.3 Uitkering
    • 4.4 Premie
  • 5. Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen
    • 5.1 WIA-regelingen
    • 5.2 IVA-uitkering
    • 5.3 WGA-uitkering
    • 5.4 WIA-aanvraag
    • 5.5 Premie
  • 6. Ziektewet
    • 6.1 Doelgroep
    • 6.2 Uitkering
    • 6.3 Melding richting UWV
  • 7. Zorgverzekeringswet
    • 7.1 Nominale premie
    • 7.2 Inkomensafhankelijke bijdrage
  • 8. Premies berekenen
    • 8.1 Grondslag
    • 8.2 Rekenmethode
    • 8.3 Correcties
  • 9. Eigenrisicodragerschap
    • 9.1 Eigen risico WGA
    • 9.2 Eigen risico ZW
    • 9.3 Aanvraag
    • 9.4 Einde
  • 10. Grensoverschrijdende sociale zekerheid
    • 10.1 Verordeningen
    • 10.2 Verdragen
    • 10.3 Overige situaties
    • 10.4 Administratieve verwerking
  • 11. Gemoedsbezwaarden
    • 11.1 Gemoedsbezwaarde werknemer
    • 11.2 Gemoedsbezwaarde werkgever
  • 12. Aanvullende verzekeringen
    • 12.1 Mogelijke hiaten
    • 12.2 Mogelijke oplossingen